请问您从事电商行业的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您通常通过哪些渠道获取或规划旅游信息?(可多选)
携程/去哪儿/飞猪等OTA平台
小红书/抖音等内容社区
马蜂窝/穷游等攻略网站
朋友/同事/家人推荐
航空公司/酒店官网
其他
在选择旅游目的地时,您最看重的因素是?
自然风光与景观
历史文化与古迹
美食体验
购物与娱乐
放松与疗愈
网红打卡与社交分享
在预订机票/酒店时,价格因素对您决策的影响有多大?(1分为影响很小,5分为影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预订旅游产品(机票、酒店、门票等)时,最常用的平台是?
携程
飞猪
同程旅行
美团
航空公司/酒店官方渠道
其他
您在选择酒店时,会关注酒店的哪些品牌属性?(可多选)
国际连锁品牌(如万豪、希尔顿)
国内连锁品牌(如华住会、亚朵)
设计师/精品酒店
民宿/客栈
性价比高的经济型酒店
其他
综合考虑产品、服务、价格和体验,您向朋友或同事推荐您最常用的那个旅游预订平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您更倾向于选择以下哪种旅行方式?
完全自由行,自己规划所有行程
半自由行,预订机酒套餐,当地活动自由安排
跟团游,省心省力
定制游,根据个人需求专属设计
在旅行过程中,您使用移动支付(如支付宝/微信支付)的频率是?
几乎全部使用
大部分情况使用
一半一半
较少使用
几乎不使用
哪些因素会促使您尝试一个新的旅游品牌或平台?(可多选)
朋友或KOL的强力推荐
有吸引力的价格促销或补贴
独特的产品或体验(如小众目的地、特色住宿)
优秀的用户界面和流畅的预订体验
品牌营销活动(如广告、跨界合作)
其他
您认为目前主流旅游平台在服务电商从业者这类用户时,有哪些可以改进的地方?
提供更灵活的行程变更政策
推出针对高频旅行者的专属权益/会员计划
整合商务差旅与休闲度假需求
提升客服响应效率与问题解决能力
暂无特别需求
您对旅游类广告(如信息流、开屏广告)的接受程度如何?(1分为非常反感,5分为非常乐意观看并可能点击)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请回忆一次让您印象深刻的(无论是特别好或特别差)旅游消费经历,并简要描述其原因。
未来一年,您是否有计划体验“Staycation”(宅度假,即在本地或附近的高端酒店住宿休闲)?
是,已有计划
有兴趣,可能会尝试
不太感兴趣
完全没兴趣
您通常会在旅行中购买哪些类型的商品作为纪念品或礼物?(可多选)
当地特色食品/零食
手工艺品/文创产品
品牌化妆品/护肤品
服饰/配饰
几乎不购买
其他
从电商从业者的视角来看,您认为旅游产品在营销和销售上,最值得向电商行业借鉴的一点是?
更精细化的用户画像与个性化推荐
更高效的流量获取与转化策略
更完善的用户评价与信用体系
更灵活的促销玩法与组合营销
更强大的供应链与库存管理
如果有一个新的旅游品牌希望快速获得像您这样的电商从业者的关注,您对其品牌定位或营销策略有何建议?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上