您目前从事的电商业务主要角色是？
运营/推广
客服/售后
数据分析
仓储物流
产品/采购
技术/开发
管理者/负责人
其他
您所在的电商企业规模是？
个体/个人卖家
小型团队（1-10人）
中型团队（11-50人）
大型团队（50人以上）
您对人工智能（AI）在电商领域的了解程度如何？
非常了解，有深入研究或实践经验
比较了解，知道主要应用方向
一般了解，听说过一些应用
不太了解，仅知道概念
完全不了解
您目前在工作中接触或使用过哪些与AI相关的工具或功能？（可多选）
智能客服/聊天机器人
个性化推荐系统
智能广告投放/营销自动化
AI图像/视频生成与处理
智能供应链/库存预测
数据分析与BI工具（含AI功能）
AI内容创作（文案、脚本等）
欺诈检测/风险控制
尚未接触或使用任何AI工具
总体而言，您认为AI技术对您当前工作的帮助程度如何？
帮助非常大，是核心工具
帮助较大，提升了效率
有一定帮助，但作用有限
帮助很小，可有可无
没有帮助，甚至带来困扰
尚未使用，无法评价
请对AI在“提升客户服务效率与质量”方面的潜力进行评分（1分表示潜力很低，5分表示潜力极高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对AI在“优化营销推广效果（如精准投放、内容生成）”方面的潜力进行评分（1分表示潜力很低，5分表示潜力极高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对AI在“提高供应链与仓储物流效率”方面的潜力进行评分（1分表示潜力很低，5分表示潜力极高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对AI在“辅助数据分析与商业决策”方面的潜力进行评分（1分表示潜力很低，5分表示潜力极高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在电商领域引入AI技术，最大的顾虑或障碍是什么？
技术成本过高，投入产出比不确定
数据安全与隐私保护问题
技术不成熟，效果不稳定
缺乏相关技术人才或培训
担心替代部分人力岗位，引发组织变动
与现有业务流程难以融合
没有明显顾虑
您所在的企业/团队，未来一年内计划在AI应用方面的投入意愿如何？
已有明确计划和预算，将大力投入
正在评估和规划，可能会投入
有兴趣但暂无具体计划
持观望态度，看市场发展
暂无投入计划
您最希望AI技术在未来1-2年内，优先解决您工作中的哪些痛点？（可多选）
自动化重复性工作（如上架、回复）
更精准的用户画像与需求预测
生成高质量的营销内容与素材
实时、智能的竞品与市场分析
优化库存，减少积压与缺货
提升客服响应速度与问题解决率
降低广告投放成本，提高转化
其他
您有多大可能向同行推荐尝试或深入应用AI工具来提升电商业务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为，AI技术最终会如何影响电商行业的就业结构？
AI将创造更多新岗位，就业总量增加
AI将替代部分重复性岗位，但会催生新的高技能岗位
AI将导致部分岗位消失，就业总量可能减少
影响不大，就业结构基本不变
难以预测
对于AI在电商领域的应用，您最期待看到的一项具体创新或突破是什么？（例如：能完全理解复杂需求的购物助手、零延迟的虚拟试穿等）
您主要通过哪些渠道了解AI在电商领域的最新动态？（单选）
行业媒体/资讯网站
专业论坛/社群
技术供应商/服务商宣传
同行交流
学术报告/白皮书
很少主动关注
如果有一款专为您的业务场景定制的AI工具，您更倾向于哪种付费模式？
按效果付费（如按提升的GMV/节省的成本分成）
SaaS订阅制（按月/年付费）
一次性买断软件/服务
免费基础版+高级功能付费
尚未考虑付费问题
在您看来，一个“理想”的电商AI助手或工具，最应具备的三个核心特质是什么？（例如：极简易用、成本极低、效果立竿见影等）
您认为，当前阻碍您个人或团队更深入使用AI的主要内部因素是什么？
认知不足，不知道如何用
技能不足，不会用
资源不足（时间、预算）
管理层不重视或决策缓慢
现有工具已满足需求，暂无动力
没有明显内部障碍
您预计，AI技术在多长时间内会成为电商行业的“标配”（即大多数企业都会应用）？
1-2年内
3-5年内
5-10年内
10年以上
永远不会成为标配