您目前在电商行业中的主要角色是？
运营/营销人员
管理者/店主
技术/开发人员
数据分析师
供应链/物流人员
其他
您所在的企业/店铺规模是？
个体/小微店铺（1-5人）
小型团队（6-20人）
中型企业（21-100人）
大型企业（100人以上）
您认为“数字化转型”对于当前电商业务的必要性如何？
非常必要，是生存和发展的关键
比较必要，能提升效率
一般，有一定作用
不太必要，传统方式也能运作
完全没必要
在您的认知中，电商“数字化转型”主要包含以下哪些方面？（可多选）
数据分析与用户画像
自动化营销与客户关系管理（SCRM）
智能供应链与库存管理
全渠道销售整合（如线上线下融合）
直播/短视频等新内容形式应用
人工智能客服与推荐系统
企业信息化系统（如ERP）升级
数据安全与隐私保护
其他
您所在的企业/店铺在数字化转型方面目前处于哪个阶段？
尚未启动，仍在观望
已开始规划，但未实施
部分业务环节已开始数字化尝试
已形成较完整的数字化运营体系
已深度应用，并持续优化创新
您对当前可接触到的数字化工具（如数据分析平台、营销自动化软件等）的易用性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为推动数字化转型的主要动力来源是？
市场竞争压力
消费者需求变化
技术发展驱动
企业降本增效的内在需求
政策或行业趋势引导
在数字化转型过程中，您认为面临的主要挑战有哪些？（可多选）
资金投入不足
缺乏专业人才
现有业务流程难以改变
数据孤岛，系统间难以打通
管理层认知不足或支持不够
担心投入产出比（ROI）不明确
技术选型困难
数据安全与合规风险
其他
您主要通过哪些渠道了解和学习数字化转型相关知识？
行业会议/论坛
线上课程/培训
专业书籍/报告
同行交流
供应商/服务商介绍
媒体资讯
其他
您有多大意愿将更多资源（时间、资金、人力）投入到您所在业务的数字化转型中？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您认为数字化转型对提升客户体验的效果如何？
效果非常显著
效果比较明显
效果一般
效果不明显
尚无感知
您认为未来1-2年，哪些数字技术将对电商行业产生最深远的影响？（可多选）
人工智能与机器学习
大数据分析与预测
云计算与SaaS服务
物联网（IoT）
增强现实/虚拟现实（AR/VR）
区块链技术
5G及更高速网络
自动化与机器人流程自动化（RPA）
您认为在数字化转型中，数据驱动的决策能力是否得到了有效提升？
是，数据已成为核心决策依据
部分业务环节有所提升
变化不大，仍主要依赖经验
尚未建立有效的数据决策机制
您对电商平台（如淘宝、京东、抖音等）在赋能商家数字化转型方面，有何具体建议或期待？
您认为，成功的数字化转型最终应实现的最主要目标是什么？
显著提升运营效率和利润率
打造极致的个性化客户体验
构建难以模仿的长期竞争优势
实现业务模式的根本性创新
建立敏捷、可快速响应的组织
总体而言，您对自身所在企业/店铺未来数字化转型的前景信心如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★