您目前在电商领域主要从事哪一类工作？
平台运营/推广
店铺店主/创业者
供应链/仓储物流
客服/售后
设计/内容制作
其他
您从事电商行业的时间是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的月均收入（人民币）范围大约是？
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
在经营或工作中，您主要担忧哪些风险？（可多选）
个人/家庭健康风险（疾病、意外）
店铺经营风险（资金链、库存积压）
收入不稳定风险
物流/货物损失风险
平台规则变动/账号风险
数据安全/隐私泄露风险
其他
您个人目前是否拥有任何商业保险（如寿险、重疾险、医疗险、意外险等）？
是，已购买多份
是，仅购买一份
否，但正在考虑
否，暂无计划
您是否了解或购买过针对电商从业者或自由职业者设计的特定保险产品？
非常了解，并已购买
有所了解，但未购买
听说过，但不了解
完全不了解
您认为为自己和家人配置商业保险的重要性如何？（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您考虑购买保险，您最希望通过保险解决哪些问题？（可多选）
应对重大疾病带来的高额医疗费用
弥补因疾病或意外导致的收入中断损失
为家庭提供长期财务保障（如子女教育、养老）
覆盖日常门诊/小额医疗费用
保障店铺/业务运营的稳定性
应对个人责任风险（如产品责任、公众责任）
其他
您每年愿意为个人及家庭商业保险支出的预算大约是？
2000元以下
2000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不确定
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）
社交媒体（如小红书、抖音、公众号）
朋友/家人推荐
行业社群/论坛
其他
在购买保险产品时，您最看重哪个因素？
产品保障范围与条款
价格/性价比
保险公司品牌与信誉
理赔服务的便捷性与速度
销售人员的专业度与服务
线上购买的便捷体验
综合考虑产品、服务、价格等因素，您向其他电商从业者推荐当前市场上的主流保险产品的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为当前面向电商从业者的保险产品存在哪些不足？（可多选）
保障责任与电商风险不匹配
价格过高，性价比低
投保流程复杂，核保严格
理赔条件苛刻，流程繁琐
产品宣传与实际不符
缺乏针对性的健康管理或风险预防服务
没有明显不足
如果有一款专为电商从业者设计的“店铺经营保障险”，覆盖因平台封号、恶意投诉等导致的阶段性收入损失，您是否有兴趣了解？
非常有兴趣
有一定兴趣
一般，先看看
不太感兴趣
完全不感兴趣
您更倾向于通过哪种方式完成保险的咨询与购买？
全程线上自助完成
线上咨询后线上购买
线下与专业人员面对面沟通后购买
线上线下结合的方式
尚无明确偏好
对于保险公司或保险产品，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市