您目前在电商行业主要从事哪个领域?
平台运营/店铺运营
直播带货/短视频营销
供应链/仓储物流
客服/售后
技术/产品开发
其他
您目前是个人经营者还是企业员工?
个人经营者(如个人店主、自由职业者)
小微企业主/合伙人
企业员工(非管理层)
企业管理者/负责人
您目前已经购买了哪些类型的保险?(可多选)
社会医疗保险(如职工医保、居民医保)
商业医疗保险
意外伤害保险
人寿保险(含定期寿险、终身寿险等)
财产保险(如店铺财产险、货物运输险)
责任保险(如公众责任险、产品责任险)
养老保险/年金
目前没有购买任何商业保险
您认为电商行业的工作特性,最需要防范的风险是什么?
收入不稳定/业务中断风险
个人健康问题(如职业病、突发疾病)
货物/资金损失风险(如货损、坏账)
法律/责任风险(如客户纠纷、产品责任)
意外伤害风险
数据安全/隐私泄露风险
您对为自身或业务购买商业保险的意愿如何?
非常强烈,已经在积极了解和购买
比较强烈,有购买计划但尚未行动
一般,视情况而定
意愿较低,暂时不考虑
完全没有意愿
在考虑购买保险时,您最关注的因素是什么?
保障范围是否全面
价格/保费高低
保险公司的品牌与信誉
理赔是否便捷高效
产品条款是否清晰易懂
是否有针对电商行业的定制化产品
请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):保险产品的价格(保费)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):保险的保障额度与范围
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下因素在您购买决策中的重要性进行评分(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要):保险公司的理赔速度与服务口碑
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
假设有一款专为电商从业者设计的“营业中断险”,在店铺因意外(如火灾、供应链断裂)暂停运营时提供收入补偿。您认为每月多少保费在您可以接受的范围内?
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
500元以上
不确定,需看具体保障内容
对于一款年保费在1000元左右的综合健康险(覆盖住院、门诊等),您的态度是?
价格合理,愿意考虑购买
价格偏高,除非保障特别好
价格偏低,担心保障不足
无法判断,需对比具体产品
如果保险产品提供灵活的缴费方式(如按月支付、按季度支付),是否会显著提升您的购买意愿?
会,非常愿意
可能会,有一定吸引力
影响不大,主要看总价和保障
不会,不关心支付方式
您通常通过哪些渠道了解和购买保险产品?
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
第三方互联网平台(如支付宝、微信)
银行渠道
朋友/同行推荐
很少主动了解
哪些促销或优惠方式最能吸引您购买保险?(可多选)
首期保费折扣
赠送额外保障期限
免赔额降低
积分兑换礼品
捆绑销售优惠(如买健康险送意外险)
推荐返现
这些方式对我吸引力都不大
您是否愿意为“电商平台数据安全险”或“客户隐私泄露责任险”这类新兴险种支付溢价?
非常愿意,这是核心风险
比较愿意,但溢价不能太高
一般,需看具体条款和价格
不愿意,认为这是平台应承担的责任
在您看来,目前市场上针对电商从业者的保险产品,最需要改进或增加的地方是什么?
您未来一年内计划增加或新购保险的可能性有多大?
非常大,已有明确计划
比较大,正在观望合适产品
一般,视收入情况而定
比较小
完全没有计划
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人月均收入(或经营净收入)大致范围是?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上