您目前是否拥有个人汽车?
是,已拥有
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无购买计划
您目前在电商领域的主要从业角色是?
运营/营销人员
店铺老板/创业者
供应链/物流人员
平台管理者
其他
您计划购买汽车的主要用途是?
日常通勤代步
商务接待/工作所需
家庭出行(如接送家人)
休闲旅行/自驾游
其他
您计划购买或已经拥有的汽车类型是?
燃油车
混合动力汽车
纯电动汽车
增程式电动汽车
尚未确定
您计划购买或已经拥有的汽车价位区间是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/App(如汽车之家)
短视频/直播平台(如抖音、快手)
社交媒体(如微博、小红书)
电商平台(如天猫、京东汽车)
朋友/同事/家人推荐
线下4S店/车展
专业汽车媒体/评测
在电商平台(如天猫、京东)上购买汽车,您最关心的是?
价格是否比线下优惠
购车流程是否清晰便捷
售后服务保障是否完善
车型选择是否丰富
线上购车体验是否新颖有趣
您对当前市场上新能源汽车(纯电/混动)的总体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响您购买新能源汽车的最大顾虑是?
续航里程焦虑
充电便利性与速度
车辆保值率
电池安全与寿命
购车成本
没有顾虑
在选购汽车时,您最看重哪些因素?(可多选)
品牌知名度与口碑
车辆外观设计与内饰
动力性能与驾驶体验
智能化配置(如智能座舱、自动驾驶)
燃油经济性或电耗
空间与舒适性
安全配置
售后服务网络
您有多大可能向您的电商同行或朋友推荐通过线上渠道(如电商平台)购车?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意尝试“线上下单+线下提车/交付”的购车模式?
非常愿意,这是趋势
愿意尝试,但需看具体优惠
一般,更倾向于传统模式
不愿意,信任线下
您认为电商平台在汽车销售中可以提供哪些额外价值?(可多选)
更透明的价格与促销活动
更丰富的购车金融方案
更便捷的试驾预约与体验
与电商生态结合的会员权益
更直观的车辆对比与评测
更高效的线上客服与咨询
您的家庭年收入大致范围是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
对于汽车品牌或电商平台,您最希望看到他们在营销或服务上做出哪些改进?
您认为未来1-2年,您所在城市的汽车限购/限行政策会影响您的购车决策吗?
会,是主要影响因素
会,有一定影响
影响不大
完全没有影响
您更倾向于购买国产品牌还是国外/合资品牌汽车?
国产品牌
国外/合资品牌
没有明显倾向,看具体车型
您对当前汽车消费市场的金融贷款/分期方案的便利性和合理性评价如何?(1-5分,1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些汽车智能化功能对您最有吸引力?(可多选)
智能语音助手
高级驾驶辅助系统(如自适应巡航、自动泊车)
车家互联/智能家居控制
OTA远程升级
智能座舱多屏互动
生物识别(如人脸/指纹解锁)
您购车时,决策权主要在于?
自己独立决定
与配偶/伴侣共同决定
参考家人意见后决定
参考朋友/同事意见后决定
请描述您理想中的“完美”座驾应具备的三个核心特质。
您是否关注汽车的“二手保值率”?
非常关注,是重要考量
比较关注
一般,不太在意
完全不关注
您平均每天在通勤或业务上花费在车上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您通常使用哪些汽车后市场服务?(可多选)
洗车美容
维修保养
汽车保险
停车/充电
车载用品购买
车联网服务订阅
您对汽车订阅/租赁这种“不拥有所有权”的用车模式感兴趣吗?
非常感兴趣,想尝试
有一定兴趣,但需了解更多
不太感兴趣
完全不感兴趣
作为电商从业者,您认为汽车行业在线上营销方面,最应该向电商学习哪一点?