您的身份是?
幼儿园教师
小学教师
中学教师
大学教师/讲师/教授
教育机构管理者/负责人
教育产品研发/教研人员
其他教育相关从业者
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您通常为了教学或工作,需要购买哪些类型的商品?(可多选)
教学书籍/教材/教辅资料
办公文具/纸张耗材
电子设备(如平板、电脑、投影仪)
软件/应用程序/在线服务
教室装饰/教具/实验器材
个人服装/职业装
生活日用品
其他
在购买上述与工作相关的商品时,您最优先考虑的因素是什么?
价格
品质与耐用性
与教学内容的契合度/实用性
配送速度与便利性
售后服务
品牌信誉
同事/同行推荐
您通常通过哪些渠道了解或发现这些商品信息?(可多选)
综合电商平台(如淘宝、京东)
垂直教育电商平台/网站
学校/单位统一采购
同事/同行推荐
社交媒体(如微信、小红书、微博)
行业展会/学术会议
教育类公众号/自媒体
线下实体店
对于教学书籍/教材这类商品,您最常使用的购买渠道是?
大型综合电商平台(京东、当当)
出版社官网/自营店
学校/单位统一采购
线下书店
二手交易平台
其他
对于电子设备(如平板、投影仪),您最常使用的购买渠道是?
品牌官方商城/旗舰店
京东/天猫等大型电商平台
线下品牌专卖店/大型电器城
单位统一采购
其他
请评价您对大型综合电商平台(如淘宝、京东)购买教育相关商品的整体满意度(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简述您对综合电商平台在教育产品购物体验方面,最满意的一点是什么?
请简述您对综合电商平台在教育产品购物体验方面,最希望改进的一点是什么?
您是否使用过专门针对教育行业的垂直电商平台或B2B采购平台?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
如果您使用过垂直教育电商平台,吸引您的原因是什么?(可多选)
产品更专业、更对口
价格有优势/有教育优惠
服务更贴心(如发票、售后)
采购流程符合单位规定
平台信誉好
其他
您对学校/单位统一采购的效率与产品匹配度的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策时,同事或同行的推荐对您的影响程度如何?
影响非常大,通常会采纳
影响较大,会作为重要参考
影响一般,会了解一下
影响很小,主要自己判断
没有影响
您更倾向于通过哪种线上社交方式获取购物推荐或信息?(可多选)
微信群/QQ群
朋友圈
小红书
抖音/快手
微博
知乎
专业教育社区/论坛
您是否愿意为能节省时间、精准匹配教学需求的购物服务(如专业选品推荐、一站式采购方案)支付一定的溢价或服务费?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
在购物过程中,您对发票、对公转账等商务流程的便利性需求如何?
需求非常强烈,是选择渠道的关键因素
需求比较强烈,希望流程简单
有一定需求,但可以接受一定复杂度
需求不大,个人购买为主
没有需求
您希望未来的教育购物平台或服务增加哪些功能?(可多选)
基于学科/年级的智能商品推荐
真实教师用户的商品评价与使用分享
教学场景解决方案(打包产品与教案)
便捷的集体拼单/团购功能
更灵活的校企合作与采购通道
在线试用/样品申请服务
积分兑换/教师专属权益
总的来说,您向其他教育同行推荐您目前主要使用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于优化面向教育工作者的购物体验,您还有哪些具体的意见或建议?