您的职业身份是?
幼儿园/中小学教师
高校教师/科研人员
教育培训机构从业者
教育行政/管理人员
其他
您已购买或最关注的保险类型是?(可多选)
重大疾病保险
住院医疗保险
意外伤害保险
寿险/定期寿险
养老保险/年金
职业责任险
其他
您认为当前市场上专门针对教育从业者的保险产品丰富程度如何?(1-5分,1为非常缺乏,5为非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解保险信息?
保险代理人/经纪人
保险公司官网/APP
银行等金融机构
亲友推荐
社交媒体/网络平台
其他
影响您购买保险的最主要因素是?
产品保障范围
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务的便捷性
销售人员的专业度
其他
您向同事或朋友推荐其当前保险产品或服务公司的可能性有多大?(0-10分)
您希望针对教育行业的保险产品能额外覆盖哪些风险?(可多选)
因学生意外事故导致的职业责任
长期站立/用嗓过度的职业病保障
心理压力疏导与咨询费用
因公开课/竞赛等产生的额外责任
寒暑假期间的特定意外保障
其他
您能接受的年均商业保险保费预算大致在哪个范围?
1000元以下
1000-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
在购买保险过程中,您认为哪个环节体验最需改进?
产品信息获取与理解
方案对比与选择
投保流程的便捷性
保费支付方式
后续保单管理
理赔服务
您对当前所接触过的保险销售人员(如有)的专业度评价如何?(1-5分,1为非常不专业,5为非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一款理想的、面向教育工作者的保险产品,最应具备的一个特点是什么?
您是否愿意为包含“绿色通道”(如快速就医、专家预约)的保险产品支付更高保费?
您更倾向于通过哪种方式接收保险服务与提醒?(可多选)
专属客户经理电话/微信
保险公司官方APP推送
电子邮件
短信
纸质信函
不需要特别提醒
如果有一款专为教育工作者设计的综合性保险计划(涵盖健康、意外、责任等),您的购买意愿如何?
非常愿意,会主动了解
比较愿意,若推荐会考虑
一般,视具体情况而定
不太愿意
完全没兴趣
对于保险公司的理赔服务,您最关心或最担心的问题是什么?
您认为保险产品信息(如条款、保障范围)的呈现方式应如何改进以方便理解?
提供更多通俗易懂的案例解读
制作短视频/动画进行说明
使用图表、信息图等可视化方式
提供一对一专人讲解服务
现有方式已足够清晰
总体而言,您对当前保险行业的信任度如何?(1-5分,1为完全不信任,5为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区