您目前所在的医疗机构类型是?
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
诊所
医药企业/公司
科研/教育机构
其他
您的主要工作角色/岗位是?
临床医生
护士
医技人员(检验/影像等)
药剂师
医院管理者/行政
科研人员
其他
您从事医疗健康行业的工作年限是?
少于3年
3-5年
6-10年
11-20年
20年以上
在您日常工作中,最常接触或使用的品牌/产品类别有哪些?(可多选)
诊断设备(如影像、检验设备)
治疗设备/手术器械
药品/生物制剂
医用耗材(如导管、敷料)
信息化系统(HIS, LIS, PACS等)
体外诊断试剂
其他
当您需要选择一个新的医疗产品或服务品牌时,最重要的决策依据是什么?
临床效果/安全性证据
品牌声誉与口碑
价格与成本效益
售后服务与技术支持
同行/专家推荐
学术文献/指南推荐
其他
总体而言,您向同行推荐您最常使用的【主要产品类别】品牌的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您最常使用的【主要产品类别】品牌的【产品质量与可靠性】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的【主要产品类别】品牌的【技术创新与迭代能力】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的【主要产品类别】品牌的【售后服务与技术支持响应】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的【主要产品类别】品牌的【学术支持与专业教育】进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解医疗品牌的新产品或新技术信息?(请选择最主要的一项)
专业学术会议/展会
同行/同事交流
医药代表拜访
专业期刊/文献
线上专业平台/社群
品牌官方网站/宣传资料
其他
一个医疗品牌在您心中建立良好口碑,通常体现在哪些方面?(可多选)
长期稳定的产品质量
显著的临床疗效或患者获益
领先的原创性技术
快速专业的技术支持
透明合理的定价策略
丰富的临床证据和学术资料
积极承担社会责任
其他
如果当前使用的品牌出现一次产品质量问题(非严重安全事件),但后续处理及时得当,您会?
继续信任并使用该品牌
短期内会谨慎观察
开始寻找替代品牌
立即更换品牌
视具体问题和处理方式而定
您认为,国内医疗品牌与国际领先品牌在建立“品牌忠诚度”上的最大差距通常在于?
核心技术的原创性与积累
产品质量的长期稳定性与一致性
全球化临床证据与学术影响力
售后服务体系的完善度
品牌历史与文化积淀
差距已不明显
其他
请列举1-2个您认为在您所在领域口碑最好、忠诚度最高的品牌,并简要说明原因。(例如:在影像诊断领域,品牌A因图像质量和稳定性广受信赖)
您认为医疗品牌可以通过哪些具体措施,来进一步提升像您这样的专业用户的忠诚度?
您是否愿意在未来参与该品牌的用户调研、产品试用或专家顾问活动?
如果您愿意参与上述活动,请留下您的邮箱(选填,仅用于后续活动邀请,我们将严格保密):