您所在的医疗机构类型是？
综合医院
专科医院
社区卫生服务中心
诊所
疾控中心/卫生监督所
医学院校/科研机构
其他
您的主要职业角色是？
医生
护士
医技人员（检验/影像等）
药剂师
公共卫生医师
医院/科室管理者
医学研究者/教师
其他
您在日常工作中，最常使用哪类专业产品或系统？
电子病历/医院信息系统
医学影像系统
实验室信息系统
远程医疗/会诊平台
医学文献/知识库
患者管理/随访工具
其他
总体而言，您向同行推荐您目前主要使用的专业产品或系统的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
在您使用的专业产品中，您认为哪些核心功能最为重要？（请选择最重要的3-5项）
病历书写与结构化录入
医嘱开具与执行管理
检查检验申请与报告查看
影像调阅与处理
临床决策支持
数据统计与分析
多科室/跨机构协同
移动端便捷访问
系统稳定性与响应速度
数据安全与隐私保护
请对您主要使用的产品在“系统稳定性和运行速度”方面的表现进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的产品在“用户界面友好性和操作便捷性”方面的表现进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的产品在“与院内其他系统（如LIS、PACS等）的集成度”方面的表现进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中遇到的产品问题或障碍主要有哪些？（可多选）
系统卡顿、响应慢
功能复杂、操作繁琐
界面不直观、学习成本高
与其他系统数据不通
移动端功能缺失或体验差
数据统计功能不足
临床决策支持不够智能
遇到问题找不到技术支持
系统更新频繁且影响使用
其他
当您遇到产品使用问题时，通常通过哪种渠道寻求解决？
联系本单位信息科
联系产品供应商客服
查阅产品帮助文档/手册
询问同事
自行摸索解决
其他
请对您所获得的技术支持服务的响应速度进行评分。（1分代表“非常慢”，5分代表“非常快”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对技术支持人员解决问题的专业能力和有效性进行评分。（1分代表“非常不满意”，5分代表“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品供应商提供的培训是否充分？
非常充分，定期且内容实用
比较充分，但希望更深入
一般，仅基础培训
不充分，培训机会很少
从未接受过正式培训
您希望未来产品在哪些方面进行重点改进或增加新功能？（可多选）
人工智能辅助诊断/决策
更智能的病历质控与提醒
大数据分析与科研支持
更完善的远程协作功能
患者端互联与健康管理
移动办公与即时通讯
个性化工作台定制
语音输入与自然语言处理
物联网设备接入与管理
其他
请描述一个您在工作中遇到的、因现有产品功能限制而未能高效完成的具体场景或需求。
您是否愿意参与后续的产品体验或深度访谈，以帮助我们更好地改进？
对于提升医疗健康领域专业产品的服务质量，您还有哪些其他意见或建议？