您的职业是？
医生
护士
药剂师
医学检验/影像技术人员
公共卫生从业者
医院/诊所行政管理人员
其他医疗健康相关从业者
您的工作年限是？
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上
您认为，当前社会公众对您所在职业群体的整体信任度如何？
您认为，影响公众对医疗健康从业者信任度的最主要因素是？
医疗技术水平与专业能力
沟通态度与服务意识
医疗费用与透明度
媒体报道与社会舆论
医疗体制与政策环境
其他
在您看来，哪些举措能有效提升公众对医疗健康从业者的信任度？（可多选）
加强医患沟通技巧培训
提高医疗过程与收费的透明度
建立更完善的医疗纠纷处理机制
利用媒体平台宣传正面典型
提升从业者专业能力与继续教育
改善医疗工作环境与薪酬待遇
加强行业自律与伦理规范
其他
请对您所在机构（医院/诊所/部门）在支持员工建立患者信任方面的努力进行评分。（1分=非常不支持，5分=非常支持）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中感受到来自患者或家属的不信任时，您的第一反应通常是？
尝试更耐心地沟通解释
感到委屈或沮丧，但继续工作
寻求同事或上级的帮助
认为这是普遍现象，不太在意
其他
基于您的观察与体验，您有多大可能性向亲友推荐您所在的医疗机构或职业？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为，以下哪些是当前医患信任关系中存在的主要挑战？（可多选）
信息不对称，患者对医学知识了解有限
诊疗时间短，沟通不充分
对医疗效果的期望值过高
部分媒体报道的负面放大效应
医疗资源紧张带来的压力
少数从业者的不当行为影响整体形象
其他
您是否接受过专门的医患沟通或信任建立相关培训？
是，系统性地接受过
是，零散地接受过一些
没有接受过
您认为，社交媒体在塑造医疗健康从业者公众形象方面扮演了怎样的角色？（1分=非常负面，5分=非常正面）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您亲身经历的、成功建立或修复患者信任的案例（可选）。
您认为，在提升信任度方面，医疗健康从业者个人努力与制度环境改善，哪个更为关键？
个人努力更为关键
制度环境改善更为关键
两者同等重要
不确定
您希望通过哪些渠道获得关于提升职业信任度与满意度的支持？（可多选）
机构内部培训与研讨会
专业协会提供的课程与资源
在线学习平台与课程
同行交流社群与沙龙
心理健康支持与辅导
其他
对于建立更和谐、互信的医疗健康服务环境，您还有哪些具体的建议或期望？