医疗健康从业者工作环境与支持系统满意度调查

尊敬的医疗健康从业者,您好!感谢您在百忙之中参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您在工作环境中面临的挑战、获得的满意度以及支持需求,以期为改善从业者福祉和工作条件提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要。
您目前从事的医疗健康领域主要岗位是?
临床医师/医生
护士/护理人员
医技人员(检验/影像/药剂等)
公共卫生/疾控人员
医疗管理/行政人员
医学研究人员
其他
您在本机构/领域的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-7年
8-15年
16年及以上
总体而言,您对目前的工作满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友推荐您目前的工作单位?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您遇到的主要工作障碍或压力来源有哪些?【可多选】
工作负荷过重/工作时间过长
医患关系紧张/沟通压力
行政/文书工作繁琐
医疗资源/设备不足
职业发展路径不清晰
薪酬待遇与付出不匹配
缺乏足够的团队协作与支持
面临医疗安全/医疗纠纷风险
新技术/新知识更新带来的学习压力
其他
您认为目前的工作负荷(如工作时长、任务密度)处于什么水平?
严重超负荷,难以承受
负荷较重,但尚可坚持
负荷适中
负荷较轻
您所在单位/团队提供的心理支持或职业倦怠干预措施是否充足?
非常充足,有完善的支持体系
比较充足,有基本支持
一般,支持措施有限
非常缺乏,几乎没有支持
您认为哪些方面的支持对提升您的工作满意度和幸福感最为关键?【可多选】
合理的薪酬与绩效奖励体系
更灵活或更合理的工作排班
更多的专业培训与进修机会
更高效的行政流程与信息系统
更完善的团队协作机制
更有效的心理疏导与压力管理资源
更清晰的职业晋升通道
更安全、舒适的工作环境
来自患者/家属的理解与尊重
来自管理层/同事的认可与支持
其他
您对单位提供的专业发展(如培训、学术交流、职称晋升)机会的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您如何评价与直接上级/同事之间的沟通与协作顺畅度?(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中使用的医疗信息系统/设备的易用性和稳定性如何?
非常好用且稳定
基本可用,偶有小问题
一般,存在较多不便
非常难用或不稳定,严重影响效率
您认为当前影响医疗服务质量或工作效率的主要系统性问题有哪些?【可多选】
医保支付政策限制
医疗法律法规执行复杂
院内跨部门协作流程不畅
信息系统数据孤岛或整合差
绩效考核指标不合理
患者流量过大与管理困难
其他
在过去一年中,您是否曾因工作压力考虑过离开当前岗位或行业?
经常考虑
偶尔考虑
很少考虑
从未考虑
您认为单位在保障员工职业安全与健康(如防感染、防暴力、防过劳)方面做得如何?
非常到位,措施全面
比较到位,有基本措施
一般,有待加强
非常不到位,风险较高
您对当前的工作与生活平衡状况满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解并能便捷地使用单位为员工提供的福利(如年假、体检、补充保险等)?
非常了解且使用便捷
基本了解,使用过程尚可
不太了解或使用不便
完全不了解
您希望通过哪些形式获得更多的支持或改善工作体验?【可多选】
定期的、保密的心理健康咨询
更实用的技能与压力管理培训
建立同行支持小组或导师制度
优化工作流程与工具
增加弹性工作制或远程工作选项
改善食堂、休息区等后勤保障
组织更多团队建设活动
其他
您对所在医疗机构的整体管理文化和价值观的认同度如何?
高度认同
基本认同
不太认同
非常不认同
请留下您对于改善医疗健康从业者工作环境、提升满意度最迫切的一条具体建议:
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