您本次就医/咨询的医疗机构类型是？
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
专科诊所
线上医疗平台
其他
您本次接触的医疗健康从业者主要角色是？
医生
护士
药师
检验/影像技师
康复治疗师
其他
总体而言，您有多大可能向亲友推荐这位医疗健康从业者或其所在机构？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请评价该从业者在【专业知识与技能】方面的表现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价该从业者在【沟通与解释病情】方面的表现（如耐心倾听、用通俗语言解释等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价该从业者在【尊重与关怀】方面的表现（如尊重您的意见、保护隐私、体现人文关怀等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价该从业者在【诊疗/服务效率】方面的表现（如等待时间、流程顺畅度等）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该从业者最值得肯定的方面是？（可多选）
诊断准确
治疗方案有效
态度亲切友善
沟通清晰易懂
责任心强
操作熟练规范
提供详细的健康指导
其他
您认为本次服务过程中，最需要改进的环节是？（可多选）
预约挂号
候诊等待
医患沟通
检查/治疗过程
取药/结算
环境设施
后续随访
其他
经过本次服务，您对自己健康状况的理解或管理能力是否有提升？
完全没有
提升很小
有一定提升
提升较大
提升非常大
与您的预期相比，本次服务的整体体验如何？
远低于预期
低于预期
基本符合预期
高于预期
远超预期
如果未来有类似健康需求，您再次选择同一位从业者的可能性有多大？
请分享一个本次就医/咨询过程中，让您印象最深刻（正面或负面均可）的具体事例或细节。
对于提升医疗健康从业者的服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上