医疗健康从业者隐私保护态度与客户满意度调查问卷

尊敬的医疗健康从业者,您好!我们正在进行一项关于医疗隐私保护态度与客户满意度的匿名调查。您的宝贵意见将有助于提升行业服务质量与隐私保护水平。问卷预计耗时约8分钟,感谢您的参与!
您所在的医疗健康机构类型是?
公立医院
私立医院
社区卫生服务中心
专科诊所
体检中心
其他
您目前从事的岗位是?
医生
护士/护理人员
医技人员(检验、影像等)
行政/管理人员
信息技术人员
其他
您认为您所在机构对患者隐私保护的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视
您是否接受过关于患者隐私保护(如HIPAA或类似法规)的正式培训?
是,接受过全面且定期的培训
是,接受过基础培训
否,但了解相关规定
否,完全不了解
在您的工作中,处理患者信息时,您最关注保护哪些方面的隐私?(可多选)
个人身份信息(姓名、身份证号等)
医疗诊断与病史
联系方式与住址
财务与保险信息
基因或生物识别信息
其他
您认为在保护患者隐私方面,当前面临的最大挑战是什么?
信息系统安全漏洞
内部人员操作不当或泄露
跨部门/机构信息共享的边界
患者自身隐私意识不足
法规复杂,执行困难
其他
请对您所在机构信息系统(如电子病历系统)的隐私安全防护措施进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾发现或怀疑过患者隐私信息被不当使用或泄露的情况?
是,曾亲身经历
是,听说过类似情况
否,从未发现或听说
不确定
当您需要与同事讨论患者病情时,您通常会如何做以确保隐私?
在专门的保密空间(如办公室)讨论
使用去标识化的信息
尽量避免在公共区域讨论
认为无需特别处理
其他方式
基于您的体验,您有多大可能向他人推荐您所在机构的医疗服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为良好的隐私保护实践对提升患者整体满意度有多大影响?
影响非常大
影响比较大
影响一般
影响较小
几乎没有影响
您认为可以从哪些方面改进以提升患者对隐私保护的满意度?(可多选)
加强员工隐私保护培训
升级信息系统安全技术
优化信息查阅与共享流程
增加对患者的隐私保护告知
建立更便捷的患者隐私投诉与反馈渠道
其他
当患者询问其个人信息将如何被使用时,您是否能清晰、自信地解释?
总是可以
大多数情况下可以
有时可以
很少可以
完全不能
您认为在隐私保护和医疗服务效率之间,您所在的机构更倾向于?
明显更注重隐私保护
在两者间取得了较好的平衡
略微更注重服务效率
明显更注重服务效率
不清楚
总体而言,您对自己在保护患者隐私方面的意识和能力打几分?(1分非常不足,5分非常优秀)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于加强医疗健康领域的隐私保护,您有什么具体的建议或想法?
    ____________

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建