您目前在金融保险行业从事的岗位类型是？
销售/营销岗
核保/理赔岗
精算/风控岗
客户服务岗
产品开发岗
信息技术岗
管理岗
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的软件或系统？（可多选）
核心业务系统（如保单、理赔系统）
客户关系管理（CRM）系统
数据分析与BI工具
办公协作软件（如钉钉、飞书、企业微信）
在线学习/培训平台
移动展业APP
其他
请对您目前使用的核心业务系统（如保单、理赔系统）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您在使用核心业务系统时遇到的最大挑战或不便之处。
您主要通过哪些渠道获取行业新知与专业技能？（可多选）
公司内部培训
外部付费培训/讲座
行业会议/论坛
在线学习平台（如得到、知乎、B站等）
专业书籍/期刊
同行交流
其他
您认为当前公司提供的培训在频率上是否满足您的需求？
完全满足，非常充足
基本满足，但可以更多
不太满足，需要增加
严重不足
不确定
您有多大意愿向同事推荐您最近参加过的、认为最有价值的一次培训？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您最希望获得以下哪些领域的培训或技能提升？（可多选）
新产品知识及销售技巧
核保理赔实务与风险识别
金融科技与数字化工具应用
客户关系维护与深度经营
合规风控与法律法规
数据分析与市场洞察
领导力与团队管理
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线下集中面授
线上直播互动
录播课程自主学习
混合式学习（线上+线下）
工作坊/案例研讨
其他
您认为线上培训平台的课程内容质量如何？（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次理想的线上培训，单次时长控制在多久最为合适？请说明理由。
在参加培训后，您认为哪些方式最能有效巩固学习成果并应用于工作？（可多选）
提供实操练习或模拟场景
布置课后作业或行动计划
定期组织复习或分享会
导师或主管的跟进辅导
将学习内容与绩效考核挂钩
其他
您认为阻碍您参加培训或学习的主要因素是什么？
工作繁忙，没有时间
培训内容与工作关联度不高
培训形式枯燥，缺乏吸引力
缺乏有效的学习激励
培训资源获取不便
其他
综合考虑工具支持与培训发展，您有多大意愿长期留在金融保险行业发展？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
对于提升金融保险从业者的整体工作效率和专业能力，您还有哪些具体的建议或期望？