您目前主要从事哪个细分领域的工作？
人寿保险
财产保险
健康保险
证券/基金
银行/信贷
其他金融科技服务
其他
您的工作岗位是？
一线销售/客户经理
团队主管/经理
产品/精算
核保/理赔
市场/运营
技术/研发
其他支持岗位
您在日常工作中，使用数字化工具（如CRM、展业APP、数据分析平台等）的频率是？
几乎不使用，主要依赖传统方式
偶尔使用，用于特定环节
经常使用，是重要辅助工具
深度依赖，是核心工作平台
您在工作中主要使用哪些类型的数字化工具？（可多选）
客户关系管理(CRM)系统
移动展业/投保APP
产品/方案演示工具
数据分析与可视化平台
在线培训/学习平台
团队管理与协作工具
其他
整体而言，您向同行推荐您目前主要使用的核心工作工具的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您主要使用的工具在【数据准确性】方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的工具在【操作便捷性】方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的工具在【功能完整性】方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的工具在【系统稳定性】方面的表现进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的工具在哪些方面存在不足或亟待改进？（可多选）
界面设计陈旧，用户体验差
功能繁琐，学习成本高
移动端适配不佳
数据处理速度慢
与其他系统集成困难
客户信息管理不智能
缺乏个性化推荐功能
其他
您更倾向于通过哪种渠道获取新的金融/保险科技产品信息？
行业会议/展会
同行/同事推荐
公司内部培训
专业媒体/公众号
广告推送
搜索引擎
其他
在选择一款新的工作工具时，您最看重的因素是？
功能强大，满足核心需求
价格/成本合理
操作简单，易于上手
品牌信誉与安全性
优质的售后服务
与现有系统的兼容性
您希望未来的产品能增加哪些智能化功能来辅助您的工作？（可多选）
AI客户画像与需求分析
智能话术与销售辅助
自动化报告生成
风险预警与提示
个性化学习路径推荐
基于大数据的市场趋势洞察
其他
对于集成多种功能（如CRM、产品库、培训、数据分析）的一站式工作平台，您的态度是？
非常需要，能极大提升效率
比较需要，但担心功能臃肿
一般，更倾向使用专业单点工具
不需要，现有方式已足够
请描述一个您在工作中遇到的、最希望被数字化工具解决的痛点或具体场景。
对于金融保险行业的数字化工具发展，您还有哪些其他建议或期待？