您目前所处的岗位类型是？
前台业务（如销售、客户经理）
中台支持（如产品、风控、运营）
后台职能（如人力、财务、IT）
高级管理/决策层
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您的个人税后年收入大致在哪个区间？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
在个人消费中，您最关注以下哪些方面？（最多可选3项）
品质与品牌
性价比
便捷性与效率
个性化与定制化
健康与养生
投资与保值
社交属性与圈层认同
环保与可持续
您最主要的日常通勤方式是？
自驾车
公共交通（地铁/公交）
网约车/出租车
步行/骑行
您每年在个人职业发展（如培训、考证、课程）上的投入大约为？
5000元以下
5000-2万元
2-5万元
5万元以上
请为您目前使用的银行/信用卡服务的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择银行/信用卡服务时，最看重哪些因素？（最多可选3项）
手续费率/利率优惠
客户服务质量
数字化App体验
积分/权益兑换价值
专属客户经理服务
品牌信誉与安全性
产品创新与灵活性
您有多大可能向同行朋友推荐您目前主要使用的银行/信用卡服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您为自己或家庭配置商业保险（如重疾、医疗、寿险、年金等）的年度保费支出约为？
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
尚未配置
您主要通过何种渠道了解并购买保险产品？
保险公司代理人/经纪人
银行客户经理
互联网保险平台
朋友/家人推荐
公司团体保险
您认为当前市场上的保险产品在哪些方面有待改进？（最多可选3项）
条款清晰度与易懂性
理赔流程便捷性
产品价格（保费）
保障范围的针对性
增值服务（如健康管理）
客户服务响应速度
数字化投保与保全体验
您每年在高端/体验式消费（如高端餐饮、酒店、旅行、奢侈品）上的支出约占年收入的比例是？
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%以上
您进行投资理财的主要目的是什么？（最多可选3项）
资产保值，抵御通胀
获取稳定现金流/被动收入
追求资产增值
为子女教育/父母养老做准备
财富传承
个人兴趣与学习
您最常使用的投资理财渠道是？
银行理财/存款
公募/私募基金
股票
保险（年金、增额寿等）
信托/私募股权
数字货币/另类投资
您对当前使用的投资理财平台/工具（如券商App、基金平台）的体验满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取投资信息与决策建议的最主要来源是？
公司内部研究/培训
专业财经媒体/资讯App
券商/基金公司投顾
社交平台/投资社群
独立付费顾问
您希望金融机构为您提供哪些非金融类的增值服务或权益？（最多可选3项）
高端医疗/健康管理
子女教育规划与资源
法律/税务咨询服务
高端商旅/出行服务
文化艺术/体育活动
私人社交圈层活动
商务资源对接
在压力较大的工作环境下，您最主要的休闲放松方式是什么？
运动健身
旅行度假
家庭陪伴
朋友聚会
独处阅读/观影
发展个人爱好（如音乐、艺术）
作为金融保险从业者，您认为行业内人士在消费或服务体验上，最大的痛点或未被满足的需求是什么？