您目前在金融保险行业主要从事哪一类业务？
人寿保险
财产保险
健康保险
银行理财/财富管理
证券/基金
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作岗位性质是？
一线销售/客户经理
团队主管/经理
产品/精算/风控等中后台支持
培训/督导
公司管理层
其他
请对您所在公司为您提供的产品知识培训的及时性与实用性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在公司提供的销售支持工具（如CRM系统、展业APP等）的易用性与效率进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您主要通过哪些渠道获取客户？（可多选）
公司分配的客户资源
个人社交圈/转介绍
线上平台/社交媒体
电话营销
社区/线下活动
与其他渠道合作
其他
您认为当前行业客户对金融保险产品的认知程度如何？
普遍较低，需要大量基础科普
有一定基础，但理解不深
认知程度较高，能理性比较产品
两极分化严重
请对您在处理客户理赔或售后服务时，公司内部流程的顺畅度与支持力度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在展业过程中，您遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
客户信任度建立困难
产品同质化严重，缺乏竞争力
市场竞争激烈，价格战
合规与监管压力大
专业知识更新快，学习压力大
个人业绩与考核压力
其他
您所在公司对从业人员的合规与职业道德培训频率如何？
非常频繁且系统
定期进行
偶尔进行
很少进行
几乎没有
基于您目前的整体从业体验，您有多大可能向朋友或同行推荐您所在的平台/公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对行业整体的职业发展路径清晰度与晋升公平性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望行业或公司层面在哪些方面提供更多支持？（可多选）
更丰富的产品线与更具竞争力的条款
更先进的数字化展业工具与技术支持
更系统、实战的销售技巧与客户管理培训
更有效的品牌宣传与市场教育
更完善的售后服务与理赔支持体系
更清晰的职业发展规划与激励政策
更关注从业人员心理健康与压力疏导
其他
您如何看待金融科技（如AI、大数据）对您未来工作的影响？
将极大提升效率，是重要机遇
会带来挑战，但总体利大于弊
将替代部分基础工作，造成压力
影响有限，核心仍是人与人的服务
说不清楚
对于提升金融保险从业者的服务体验与职业尊严，您最重要的建议是什么？
请对您目前工作的整体满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年，您的职业规划更倾向于？
在本公司深耕，争取晋升
考虑跳槽至同行业其他公司
考虑转换至金融行业其他细分领域
考虑创业或独立发展
暂时没有明确规划
考虑转行
如果有一个机会，您最想对行业监管机构或行业协会说的一句话是什么？