您目前在金融/保险行业从事的主要岗位是?
投资顾问/理财师
保险代理人/经纪人
风控/合规专员
产品/精算师
运营/客服
技术/开发人员
管理/行政人员
其他
您使用金融/保险专业软件(如CRM、交易系统、核保系统等)的频率是?
在您日常使用的专业软件中,您最看重以下哪些界面设计元素?(最多选3项)
信息布局清晰,一目了然
操作流程简洁高效
数据可视化图表(如仪表盘、趋势图)
自定义功能(如自定义面板、快捷键)
配色舒适,不刺眼
字体大小合适,易于阅读
搜索与筛选功能强大
多平台/设备同步与适配
对于数据密集的仪表盘界面,您更偏好哪种整体布局风格?
极简主义,只显示核心KPI
模块化卡片,可自由拖拽组合
传统分栏式布局,结构固定
全屏沉浸式,信息高度集中
请对“深色模式”在金融/保险软件中的实用性进行评分。(1分表示完全不实用,5分表示非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个优秀的金融保险软件界面,在色彩运用上应避免哪些问题?(最多选3项)
颜色过多,眼花缭乱
对比度太低,难以辨认
使用过于鲜艳/刺眼的颜色
颜色含义不明确或与行业惯例不符
深色背景下使用纯黑文字
缺乏色彩区分重要度
在处理客户信息或保单时,您认为最重要的信息应该以何种方式突出显示?
使用醒目的背景色块
加大加粗字体
放置在界面顶部或左侧固定区域
通过图标或状态标签提示
不需要特别突出,我习惯于在固定位置查找
对于复杂的多步骤业务流程(如投保、理赔),您更倾向于哪种界面引导方式?
清晰的进度条和步骤指示
折叠/展开式的分步表单
全屏单步向导,一步一确认
在一个页面内完成所有操作,靠自身经验
总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的专业软件的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在移动端(手机/平板)使用专业软件时,您最常遇到的不便或痛点是什么?(最多选3项)
屏幕太小,信息展示不全
触控操作不精准(如点选小按钮)
功能相比电脑端阉割严重
加载速度慢
不同设备间数据同步有问题
横竖屏切换体验不佳
通知推送不智能
您如何看待软件中集成AI助手(如智能问答、数据预测、文档生成)?
非常需要,能极大提升效率
可有可无,视具体功能而定
不太需要,更相信自己的判断
完全不需要,担心出错或替代人力
当需要快速查找某个特定功能或数据时,您首选的查找方式是?
使用顶部的全局搜索框
在左侧导航栏中逐级点击
使用我自定义的收藏夹或快捷入口
记住快捷键直接操作
请对“新手引导”或“功能提示”在您学习使用新软件时的重要性进行评分。(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望软件在哪些方面提供更强大的自定义能力?(最多选3项)
仪表盘组件和布局
数据报表的字段和格式
工作流的节点和审批规则
界面的主题色和字体
快捷键和操作习惯
通知提醒的规则和渠道
如果软件界面需要展示大量文本(如条款、报告),您认为哪种阅读体验最佳?
分页显示,避免过长滚动
无限滚动,流畅加载
提供“阅读模式”,隐藏无关元素
支持导出为PDF等格式离线阅读
您认为金融保险软件的界面设计,最应该向哪个行业的优秀产品学习?
互联网/科技产品(如飞书、钉钉)
专业设计/创意工具(如Figma、Adobe)
传统企业级软件(如SAP、Oracle)
消费级金融APP(如支付宝、同花顺)
无需借鉴,保持行业特色即可
请描述一个您在使用现有软件时,遇到的因界面设计不合理而导致效率低下或困惑的具体场景。
您的邮箱(如愿意参与后续调研,请填写,我们将严格保密):