您目前从事的金融/保险业务领域是？
人寿保险
健康保险
财产保险
银行/证券/投资
其他
您目前所在的职位层级是？
一线员工/客户经理
中层管理/团队主管
高级管理/总监及以上
其他
您所在的公司是否为员工提供补充医疗保险或健康管理服务？
是，公司统一购买
是，提供补贴自行选择
否
不清楚
您个人（或通过公司）购买的保险产品主要覆盖了哪些医疗资源？（可多选）
公立医院普通门诊
公立医院特需/国际部
私立医院/诊所
线上问诊/互联网医院
齿科/眼科等专科服务
健康体检
药品费用报销
重大疾病绿色通道
其他
请对您目前享有的医疗资源（如门诊、住院、购药）的报销便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要就医时，获取理想医院/专家的预约难度如何？
非常容易，随时可约
比较容易，稍作等待
一般，需要提前较久
比较困难，渠道有限
非常困难，几乎无法预约
您通常通过哪些渠道寻找和筛选医疗服务？（可多选）
保险公司推荐/合作网络
同事/朋友推荐
互联网医疗平台（如好大夫、微医）
医院官方渠道
自行搜索/经验判断
其他
您对保险公司或第三方服务商提供的“就医绿色通道”服务（如专家预约、住院安排）的体验满意度如何？
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的、与医疗资源相关的保险或服务产品？
您认为目前市场上竞品（其他公司产品）在医疗资源可及性方面，哪些优势最吸引您？（可多选）
覆盖更广/更高端的医院网络
更快的预约响应速度
更专业的医疗顾问服务
更便捷的线上理赔/服务流程
更具性价比的保费
更全面的健康管理附加服务
其他
与市场上的竞品相比，您认为您当前使用的产品在医疗资源对接上的主要短板是？
合作医院数量少/质量不高
服务响应慢，流程繁琐
自费比例高，报销限制多
缺乏个性化/持续的健康管理
无明显短板
不了解竞品
在您看来，一个理想的、面向金融保险从业者的医疗资源服务方案，最应该解决的核心痛点是什么？
您更倾向于通过哪种方式获取和使用医疗资源服务？（可多选）
完全集成在保险App/保单内
独立的健康服务App/小程序
电话客服/专属顾问
线下服务中心
与其他生活服务平台（如支付宝、微信）打通
其他
对于“家庭医生”、“慢病管理”这类长期健康管理服务，您的付费意愿如何？
非常愿意，健康投资很重要
比较愿意，如果价格合理
一般，看具体服务内容
不太愿意，更倾向按需就医
完全不愿意
您认为心理健康咨询/服务是否应被纳入职业相关的医疗资源保障体系？
非常有必要，行业压力大
有一定必要，可作为补充
无所谓
不太必要
完全没必要
请对您所在公司或行业在关注员工健康、提供医疗支持方面的整体重视程度进行评分（1分非常不重视，5分非常重视）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过让您印象深刻的竞品医疗资源服务？请简要描述其亮点。
未来一年，您是否有计划调整或新增个人/家庭的医疗相关保险或服务？
是，计划升级或新增
否，维持现状
不确定，需要进一步了解
正在考虑更换服务商
您希望通过本次调研，向保险服务提供商传递哪些核心诉求？（可多选）
扩大优质医疗网络覆盖
简化理赔与服务流程
提供更具性价比的产品
增加预防性健康管理服务
提升服务响应速度与专业性
加强数据安全与隐私保护
其他