您目前在金融保险行业的工作角色是？
一线业务/销售人员
中后台支持人员（如风控、合规、运营）
团队主管/经理
部门负责人/总监
公司高层管理者
其他
您在金融保险行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为金融保险机构履行社会责任，最重要的方面是？
诚信经营，保护消费者权益
提供普惠金融/保险产品，服务社会弱势群体
稳健运营，防范金融风险，维护经济稳定
投身公益慈善，回馈社会
推动绿色金融，支持可持续发展
其他
您认为，当前公众对金融保险行业履行社会责任的整体印象如何？（可多选）
印象积极，认为行业是经济稳定器和社会发展的助推器
印象一般，认为行业基本合规但缺乏亮点
印象偏负面，存在对“销售误导”、“理赔难”等问题的批评
印象模糊，公众对此话题关注和了解不多
不清楚/难以判断
您所在的公司/机构是否有明确的社会责任战略或相关职能部门？
有，且战略清晰，部门职能明确
有，但战略和职能较为笼统
没有，但有一些零散的社会责任项目
完全没有
不清楚
您个人是否了解或参与过您所在机构组织的社会责任相关活动（如金融知识普及、公益捐赠、志愿服务等）？
非常了解并积极参与
比较了解并偶尔参与
听说过，但未参与
完全不了解
所在机构未组织过此类活动
如果0分代表“完全不认同”，10分代表“完全认同”，您有多大程度上认同“积极履行社会责任能显著提升金融保险机构的品牌形象和长期竞争力”？
请为您对以下金融保险行业品牌（可泛指）在社会责任履行方面的表现打分（1分代表非常差，5分代表非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，哪些因素最能体现一家金融保险机构的社会责任品牌形象？（可多选）
产品与服务：提供透明、公平、普惠的金融保险产品
客户权益：切实保护消费者信息与资金安全，公正处理投诉
员工关怀：提供公平的薪酬、良好的职业发展与健康的工作环境
环境责任：推行绿色办公，投资绿色项目，披露环境信息
社区贡献：持续开展金融教育、扶贫、救灾等公益项目
治理与合规：建立完善的治理结构，严格遵守法律法规
其他
您认为当前行业在社会责任信息披露（如发布社会责任报告）方面做得如何？
非常透明和全面，能有效传递价值
比较规范，但内容同质化，缺乏特色
流于形式，为披露而披露
非常不足，很多机构未披露或披露信息有限
不关注/不了解
当您向亲友推荐金融保险产品或服务时，机构的社会责任表现会在多大程度上影响您的推荐意愿？
是首要考虑因素，影响非常大
是重要考虑因素之一，影响比较大
会稍微考虑，有一定影响
基本不考虑，几乎没有影响
完全不考虑
您主要通过哪些渠道了解金融保险机构的社会责任信息？（可多选）
公司官网/社会责任报告
新闻媒体报道
行业监管机构发布的信息
社交媒体（如微信公众号、微博）
内部培训与沟通
同行交流
很少或从不主动了解
您认为，监管机构在推动金融保险行业履行社会责任方面发挥的作用如何？
作用非常关键且有效
作用比较重要，但仍有提升空间
作用一般，更多依靠机构自觉
作用有限
不清楚
展望未来，您认为金融保险行业在社会责任领域面临的最大挑战是什么？
平衡商业利益与社会效益
建立有效的社会责任衡量与评估体系
提升公众认知与信任
应对气候变化等新兴环境议题
缺乏专业人才与内部驱动力
其他
您个人是否愿意投入更多时间和精力，参与或推动所在机构的社会责任实践？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体情况
不太愿意
完全不愿意
对于提升金融保险行业整体的社会责任认知与品牌形象，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前就职的机构类型是？
银行
保险公司（寿险/财险/健康险等）
证券公司/基金公司
信托公司/金融租赁公司
其他非银金融机构
金融科技公司
其他