您目前在金融保险行业的主要岗位是?
销售/代理人
核保/理赔
精算/风控
技术/IT支持
运营/客服
市场/品牌
管理/行政
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对人工智能(AI)技术在金融保险行业的整体了解程度如何?
您认为AI技术目前主要在您所在行业或公司的哪些环节得到应用?(可多选)
智能客服/聊天机器人
自动化核保与定价
智能风控与反欺诈
精准营销与客户推荐
投资分析与资产管理
流程自动化(RPA)
文档智能处理
目前没有明显应用
您个人对AI技术在您工作中应用的态度是?
非常积极,认为是重要助手
比较积极,愿意尝试
中立,观望其效果
比较担忧,可能影响工作稳定性
非常担忧,持反对态度
您认为AI技术提升您个人工作效率的潜力有多大?(1分为潜力极小,5分为潜力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接触过关于“AI赋能金融/保险”相关的广告或宣传内容(如文章、视频、广告海报等)?
是,经常看到
是,偶尔看到
否,基本没看到过
不确定
您通常通过哪些渠道接触到这类AI相关的广告或宣传?(可多选)
行业专业网站/App
社交媒体(如微信、微博、LinkedIn)
搜索引擎广告
线下会议/展会
公司内部培训/资料
行业报告/白皮书
其他
综合来看,您有多大可能向同事或朋友推荐您看到的AI赋能金融/保险的相关广告或宣传内容?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前这类AI广告/宣传内容最吸引您的地方是?
展示了前沿技术趋势
强调了效率/成本优势
描绘了未来应用场景
有成功案例/数据支撑
设计/呈现形式新颖
其他
都不太吸引我
您认为目前这类AI广告/宣传内容最让您感到疑虑或不足的地方是?
过于夸大效果,不切实际
技术原理描述模糊不清
缺乏具体应用案例
对数据安全/隐私问题避而不谈
对就业影响的讨论缺失
其他
没有明显疑虑
您认为这类AI广告/宣传内容对提升您对AI技术信任度的效果如何?(1分为完全无效,5分为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果看到一则强调AI能“大幅降低理赔时间”的保险广告,您最可能采取的行动是?
非常相信,会向客户推荐
比较相信,自己会关注
半信半疑,需要更多证据
不太相信,认为是营销噱头
完全不信
对于未来金融保险行业的AI相关广告或宣传,您最希望看到哪些方面的信息或改进?
您认为,在AI技术推广中,谁应该承担最主要的“责任”或“可信度背书”?
技术提供商(如AI公司)
金融机构/保险公司自身
行业监管机构
独立的第三方评测机构
权威专家/学者
其他
您个人希望获得哪些与AI相关的培训或支持?(可多选)
AI工具实操技能培训
AI行业趋势与案例分析
AI伦理与法规解读
人机协作与思维转变
数据素养与安全意识
目前不需要
展望未来3-5年,您认为AI对您所在岗位的影响将是?
彻底改变工作方式
成为重要辅助工具
带来部分改变
影响很小
无法预测
请用一句话描述您对“AI在金融保险业未来”的总体看法或期待。