您目前在金融保险行业的工作岗位是?
保险代理人/经纪人
保险公司内勤/核保/理赔
银行理财经理/客户经理
证券公司/基金公司从业者
金融科技/互联网金融从业者
其他
您在金融保险行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为自己的保险知识水平如何?
非常专业,精通各类产品
比较了解,熟悉主要险种
一般了解,知道基础概念
不太了解,仅限基本认知
您个人目前持有的商业保险(除社保外)种类数量大约是?
您个人已购买或最优先考虑购买的商业保险类型是?(可多选)
重疾险
医疗险(百万医疗/中高端医疗)
寿险(定期/终身)
意外险
年金险/养老保险
投资连结保险/万能险
财产险(车险、家财险等)
其他
您个人购买保险最主要的决策因素是?
保障需求与风险匹配度
产品性价比(保费与保障)
保险公司品牌与信誉
销售人员专业度与服务
亲友/同事推荐
公司内部产品/员工福利
您通常通过何种渠道了解或购买保险产品?
本公司/合作公司内部渠道
熟悉的保险代理人/经纪人
银行等金融机构渠道
互联网保险平台(支付宝、微信等)
保险公司官网/APP
其他
您对当前市场上主流保险产品的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保险产品在满足您个人需求方面,最大的不足是?
条款复杂,理解困难
保费偏高,性价比不足
保障范围有限,有缺口
理赔流程繁琐,体验不佳
同质化严重,缺乏创新
没有明显不足
行业从业经历对您个人购买保险的意愿产生了何种影响?
显著提升,更深刻认识到保障重要性
有所提升,对产品选择更理性
影响不大,购买意愿主要取决于个人需求
有所降低,见多了行业问题反而更谨慎
显著降低,对行业产品信任度下降
您预计未来一年内,您个人新增或加保保险的可能性有多大?
非常大,已有明确计划
比较大,正在关注合适产品
一般,视情况而定
比较小,暂无新增计划
非常小,基本不考虑
哪些因素可能促使您在近期购买新的保险?(可多选)
家庭结构变化(结婚、生子等)
收入显著增加
发现自身保障存在明显缺口
遇到极具吸引力的新产品
有税收优惠等政策利好
受同事/客户购买行为影响
公司提供优惠的团体/员工保险
近期无新增购买计划
基于您的了解,您向亲友推荐购买商业保险的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为金融保险从业者在保险消费上,与普通消费者最大的不同在于?
更专业,能精准评估自身风险与产品
更挑剔,对条款和服务要求更高
渠道更多,能获得更优价格或内部产品
更谨慎,因了解行业而顾虑更多
没有本质不同
您如何看待“互联网保险”对传统保险销售模式的影响?
颠覆性冲击,传统模式需根本变革
有力补充,共同满足多元化需求
影响有限,复杂产品仍需线下服务
不太看好,互联网模式问题较多
您最关注保险行业的哪些发展趋势或话题?(可多选)
健康险/养老险等长期保障型产品发展
科技赋能(AI核保、智能理赔等)
监管政策变化(如互联网保险新规)
普惠保险与下沉市场拓展
保险资金运用与资管业务
行业形象与消费者信任度建设
其他
您对保险行业未来的整体发展信心如何?(1-非常没信心,5-非常有信心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是?
25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41-45岁
46-50岁
51岁及以上
您的年收入范围大约是?
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
对于保险产品的设计、销售服务或行业发展,您还有哪些具体的意见或建议?