金融保险从业者保险购买意愿与绩效满意度调查

尊敬的金融保险从业同仁:您好!为深入了解行业从业者的保险购买意愿与绩效满意度现状,特开展本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于推动行业健康发展与个人职业成长。问卷预计耗时约8-10分钟,感谢您的支持与参与!
您目前在金融保险行业内的主要岗位是?
一线销售/代理人
团队主管/经理
内勤/运营支持
产品/精算/风控
培训/企划
其他
您在本行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人目前持有的商业保险(不含社保)数量是?
0份
1-2份
3-4份
5份及以上
您个人已购买或计划购买的保险产品类型有哪些?(可多选)
重疾险
医疗险
寿险
意外险
年金险/养老保险
投资连结险/万能险
财产险(车险/家财险等)
尚未购买
作为从业者,您为自己及家人配置保险的主要驱动力是?
职业认同与风险意识
产品优势与公司福利
家庭责任与经济规划
从众或营销推动
其他
请评估您对公司提供的产品/服务在满足客户需求方面的满意度。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司的主打产品在市场上的竞争力如何?
极具竞争力
有一定竞争力
竞争力一般
缺乏竞争力
不了解
基于您的工作体验,您有多大可能向朋友推荐您当前的公司或所在团队?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的绩效考核制度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前的绩效考核制度在哪些方面有待改进?(可多选)
指标设置合理性
过程公平透明性
反馈及时有效性
与薪酬/晋升挂钩的合理性
对长期发展的支持度
公司提供的培训与发展机会是否能有效支持您的职业成长?
非常有效
比较有效
效果一般
效果甚微
几乎没有
请评估您对当前工作环境的整体满意度。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响保险从业者个人购买意愿的最主要外部因素是什么?
个人/家庭经济状况
市场利率与投资收益
监管政策变化
社会舆论与行业形象
产品创新与服务质量
您对未来一年内金融保险行业的发展前景持何种态度?
非常乐观
谨慎乐观
中性
不太乐观
非常悲观
对于提升保险从业者的专业价值与职业满意度,您有何具体建议?
    ____________
您是否会将“保险从业者”的身份作为个人长期职业规划?
是,并计划深耕
是,但会考虑转型(如管理、专业岗)
不确定,视行业发展而定
否,计划转行
您主要通过哪些渠道获取行业知识与技能提升?(可多选)
公司内部培训
外部专业机构课程
行业会议/论坛
线上知识平台/社群
自主学习(书籍、报告等)
同行交流
您平均每周用于客户服务与维护的时间占比约为?
低于20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
请评估您对目前薪酬福利水平的满意度。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在展业过程中,您遇到的最大挑战来自于?
市场同质化竞争
客户信任建立
专业能力提升
合规与监管压力
个人时间与精力管理
您希望公司或行业在哪些方面给予从业者更多支持?
    ____________
您认为“保险购买意愿”调查对从业者的自我认知和业务开展有何帮助?
非常有帮助,促进知行合一
有一定帮助,增强同理心
帮助有限
没有帮助
您的性别是?
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

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