您目前从事的房地产具体岗位是？
经纪人/置业顾问
项目策划/营销
渠道/分销管理
门店/区域管理
后台支持（法务、金融等）
其他
您从事房地产行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中，您最常使用以下哪些类型的数字化工具？（可多选）
房源信息平台（如贝壳、安居客）
客户关系管理（CRM）系统
办公协同软件（如钉钉、企业微信）
在线签约/电子合同工具
营销推广工具（如短视频、直播）
数据分析/报告工具
其他
请对您目前主要使用的房源信息平台（如贝壳、安居客等）的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的房源信息平台，其房源信息的真实性与准确性如何？
非常高，基本可靠
较高，偶有误差
一般，需要仔细甄别
较低，虚假信息较多
非常低，难以信赖
您在选择或使用一款房地产数字化工具时，最看重哪些因素？（可多选）
数据准确性/房源真实性
操作便捷性与响应速度
功能全面性与实用性
成本与性价比
客户服务与技术支持
品牌口碑与市场占有率
与其他系统的兼容性
您目前主要通过哪种方式管理客户信息与跟进记录？
专业的CRM系统
Excel表格等办公软件
手写笔记或纸质档案
社交软件（微信等）的聊天记录
混合使用多种方式
您对当前客户信息管理方式的效率满意度如何？（1分为非常低效，5分为非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在客户跟进与转化过程中，您希望数字化工具能提供哪些辅助功能？（可多选）
客户画像与需求分析
自动化跟进提醒
话术库与沟通模板
商机预测与优先级排序
线上带看/VR看房工具
业绩数据分析与可视化
其他
对于在线签约/电子合同类工具，您的使用频率是？
高频使用（已成为主要签约方式）
偶尔使用
从未使用但有兴趣尝试
从未使用且无兴趣
如果您未使用或较少使用在线签约，主要顾虑是什么？（可多选）
客户接受度低
法律效力存疑
操作流程复杂
公司未推行
习惯使用纸质合同
无此需求
您是否使用过短视频、直播等新媒体工具进行房源推广或个人品牌建设？
是，经常使用且效果显著
是，偶尔使用但效果一般
尝试过但已放弃
从未使用过
在利用新媒体进行营销时，您遇到的主要困难或需求是？（可多选）
缺乏专业内容制作能力
不懂平台规则与流量获取
投入时间成本过高
难以衡量转化效果
公司未提供支持
没有困难
您所在团队或公司对数字化工具的采购与使用决策流程通常是？
公司统一采购并强制使用
公司推荐，个人/团队自愿选择
完全由个人或小团队自主决定
暂无明确流程
您认为您所在团队/公司的数字化水平在同行中处于什么位置？（1分为非常落后，5分为行业领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来1-2年，房地产行业最需要被数字化改造或提升的环节是？（可多选）
房源信息核实与动态更新
交易流程透明化与线上化
客户精准匹配与智能推荐
经纪人培训与知识管理
跨平台数据互通与共享
金融、法务等配套服务整合
其他
请描述一个您在工作中遇到的、希望有数字化工具来解决的具体痛点或场景。
您是否愿意为能显著提升工作效率的付费数字化工具（软件或服务）买单？
非常愿意，只要价值明确
比较愿意，会谨慎评估性价比
不太愿意，更倾向免费工具
完全不愿意
如果有一款理想的“全能型”房地产工作平台，您最希望它必须包含的一个特色功能是什么？
基于您目前的体验，您向同行推荐您正在使用的主力数字化工具的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）