您在房地产行业从事的岗位是？
一线销售/经纪人
市场/策划人员
后台/行政/客服人员
门店/项目管理人员
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为，在房地产行业，保护客户个人信息（如身份证号、联系方式、家庭住址等）的重要性如何？
非常重要，是职业操守和法律底线
比较重要，是赢得客户信任的基础
一般重要，与完成业绩同等重要
不太重要，有时为了业务需要可以变通
在日常工作中，您认为哪些环节最容易发生客户信息泄露或不当使用？（可多选）
客户信息登记与录入系统时
纸质资料（如看房单、合同）的传递与存放
与同事/合作方共享客户信息时
通过微信/QQ等社交工具发送客户资料时
离职时客户资料的交接与处理
其他
您所在的公司/团队，是否有明确的客户信息隐私保护规定或操作指引？
有非常详细且强制执行的规定
有一些基本规定，但执行不严
没有明文规定，主要靠口头提醒
不清楚
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中与房地产行业相关的主要条款？
非常了解，能清晰说出核心要求
大致了解一些基本规定
听说过，但具体内容不清楚
完全不了解
您认为，目前行业内从业者对隐私保护的普遍意识水平如何？
普遍很高，都非常重视
大部分人有意识，但部分人执行不到位
意识薄弱，经常为了业务便利而忽视
两极分化严重，差异很大
请为您个人在客户信息隐私保护方面的知识储备打分。（1分表示非常欠缺，5分表示非常充足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因客户信息处理问题（无论是自己还是同事）而感到困扰或面临风险？
是的，亲身经历过或险些造成问题
听说过类似案例，但没有亲身经历
从未遇到过，感觉风险离我很远
不确定
您希望通过培训获得哪些方面的隐私保护知识与技能？（可多选）
《个人信息保护法》等法律法规的详细解读
房地产行业客户信息全生命周期管理的最佳实践
安全使用办公软件、通讯工具和业务系统的技巧
应对客户信息泄露等突发事件的应急处理流程
识别和防范内部及外部的信息泄露风险
其他
您更倾向于哪种培训形式？
线上视频/直播课程，可随时随地学习
线下面授/工作坊，便于互动交流
线上自学课件+定期线上答疑
结合线上理论学习和线下实操演练
其他
您认为每次培训的合适时长是多少？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2小时以上
您认为培训频率多久一次比较合适？
入职时一次即可
每季度一次
每半年一次
每年一次
有重大法规更新或事件时随时组织
您认为公司/管理层对隐私保护培训的重视程度如何？（1分表示完全不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为有效的隐私保护培训应该包含哪些评估或考核方式？（可多选）
培训后的在线测试/考试
案例分析/情景模拟演练
日常工作中的行为观察与反馈
无需考核，以学习为主
其他
如果参加培训，您最希望哪位角色来担任讲师？
外部法律/数据安全专家
公司内部法务/合规负责人
资深且合规意识强的业务骨干
行业监管机构人员
都可以，关键是内容实用
您认为，除了培训，公司还可以采取哪些措施来加强客户信息隐私保护？（例如：技术工具、管理制度、激励措施等）
您是否愿意将学到的隐私保护知识应用于实践，并主动影响身边的同事？
非常愿意，这是责任所在
比较愿意，如果公司有要求的话
看情况，如果不太麻烦的话
不太愿意，可能会影响工作效率
您有多大意愿向同行推荐您即将参与的或理想中的隐私保护培训项目？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
对于本次隐私保护态度与培训需求调研，您还有哪些其他意见或建议？