您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在房地产行业的工作角色属于?
销售/经纪人
市场/策划
项目管理/工程
行政/后勤
公司高管/决策层
其他
您的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月用于个人消费(不含房贷、车贷等大额支出)的金额大约是?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您通常购买哪些类型的商品?(可多选)
服饰鞋包
数码3C产品
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
运动户外
书籍/学习用品
奢侈品/珠宝腕表
其他
在获取商品信息时,您最依赖哪种渠道?
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
电商平台内搜索与推荐
朋友/同事推荐
品牌官方网站/APP
线下广告/实体店
行业社群/论坛
您最常使用的线上购物平台是?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
品牌官方商城
其他
您选择该线上平台的主要原因是什么?
商品种类齐全
价格实惠/性价比高
物流速度快
售后服务好
平台信誉高
用户评价真实
操作界面便捷
您对常用线上购物平台的总体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您进行线下购物的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
很少或几乎不
您通常出于什么原因选择线下购物?(可多选)
需要即时获得商品
享受购物体验/休闲
可以实际触摸和试用商品
参加线下促销活动
社交/陪伴家人朋友
对线上商品不放心
您更倾向于在哪种类型的线下场所购物?
大型购物中心/商场
品牌专卖店
社区便利店/超市
奥特莱斯/折扣店
高端精品买手店
其他
考虑到您的工作性质和忙碌程度,您向同行推荐“线上购物”作为主要购物方式的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您在工作相关场景(如商务礼品、团队建设用品采购)中,更倾向于通过哪种渠道购买?
线上B2B平台(如1688)
线下批发市场
熟悉的供应商/经销商
大型电商平台(如京东企业购)
其他
哪些因素会显著影响您对购物渠道的最终选择?(可多选)
时间成本与便捷性
商品价格与促销力度
商品质量与正品保障
物流配送速度与费用
售后服务与退换货政策
支付安全与隐私保护
品牌形象与信誉
您是否愿意为更快的配送速度(如半小时达、当日达)支付额外费用?
直播带货对您的购物决策影响有多大?
影响很大,经常购买
有一定影响,偶尔购买
影响较小,只是看看
完全没有影响
从不看直播带货
您如何看待“线上比价,线下体验后线上下单”这种购物模式?
非常符合我的习惯
比较符合
一般
不太符合
完全不符合
结合您的工作特性(如时间碎片化、客户应酬多等),您希望未来的购物渠道或服务在哪些方面进行改进?
您是否使用过“会员制”电商或付费会员服务(如京东PLUS、山姆会员店)?
是,正在使用
曾经使用过,现已停用
听说过但未使用
从未听说过
如果您是会员,吸引您续费的主要原因是什么?(可多选)
免运费券
专属折扣/优惠价
会员专享商品
更快的物流服务
更好的售后服务
积分兑换权益
其他
您对未来一年内增加在“社交电商”(通过微信、抖音等社交平台购物)上消费的意愿如何?
会大幅增加
会略有增加
保持不变
会略有减少
会大幅减少
请分享一次您印象最深刻(无论是特别好还是特别差)的购物经历,并简要说明原因。
您认为您的职业(房地产从业者)是否使您的购物偏好与普通消费者有明显不同?
您平均每天花在浏览或筛选购物信息上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您对当前市场上购物渠道的多样性感到满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我们希望通过本次调查更好地理解您的需求。如果您有任何其他关于购物渠道的想法或建议,欢迎在此提出。