您目前主要从事的房地产细分领域是？
住宅销售/租赁
商业地产
物业管理
市场研究/咨询
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在寻找潜在客户时，您更倾向于首先使用哪种方式？
线上渠道（如房产网站、社交媒体、APP）
线下渠道（如门店接待、社区活动、老客户转介绍）
线上线下同步进行，没有明显倾向
整体而言，您向同行推荐使用当前主流线上平台（如贝壳、安居客等）开展业务的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请评价您对线下门店（或固定办公场所）在获取客户信任方面的作用。（1-5分，1=非常不重要，5=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上渠道在以下哪些方面最具优势？（可多选）
信息传播速度快，范围广
客户线索数量多
便于展示房源（图片/VR）
沟通成本较低
数据分析与客户管理便捷
您认为线下渠道在以下哪些方面最具优势？（可多选）
建立深度信任关系
沟通更直接、充分
能更准确地把握客户需求
促成大额/复杂交易
处理突发问题更及时
对于获取高质量的客户线索（意向明确、匹配度高），您认为哪种渠道更有效？
请评价您对目前使用的线上平台提供的客户线索质量的满意度。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周花费在线上渠道（维护、推广、沟通）的时间占比大约是？
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您认为线上平台的费用（如端口费、推广费）与您获得的回报相比如何？
性价比很高，物超所值
基本匹配，可以接受
性价比一般，勉强维持
性价比很低，入不敷出
在促成最终成交的关键环节（如价格谈判、合同签署），您更依赖哪种沟通方式？
主要依赖线上沟通（电话/在线工具）
必须依赖线下面对面沟通
线上线下结合，视情况而定
请评价您对线下同行/合作伙伴交流活动（如沙龙、培训）的满意度。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来线上平台在哪些方面进行改进？（可多选）
提高线索质量与精准度
降低使用成本或提供更灵活的付费模式
增强数据分析与市场洞察工具
优化移动端操作体验
加强平台对虚假信息的治理
展望未来3年，您预计自己在业务中投入线上与线下的精力比例将如何变化？
大幅增加线上投入
小幅增加线上投入
基本保持不变
小幅增加线下投入
大幅增加线下投入
请分享一个您通过线上或线下渠道成功促成交易的、令您印象深刻的案例或经验。
您是否使用过基于VR/AR等新技术的线上看房工具？
如果使用过，请评价新技术工具对提升看房效率和客户体验的效果。（1-5分，1=毫无效果，5=效果显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些线下方式维护与老客户的关系？（可多选）
定期电话/微信问候
节日礼品/祝福
组织客户活动
提供房产相关资讯与服务
上门拜访
对于房地产行业实现更好的线上线下业务融合，您有什么具体的建议或期待？