您目前在汽车行业从事的岗位是?
销售/市场
技术/研发/工程
售后服务/维修
管理/行政
金融/保险
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
在购买个人或家庭用车时,您最看重的三个因素是?
品牌口碑
车辆性能(动力/操控)
燃油经济性/能耗
智能科技配置
安全性能
外观设计
内部空间与舒适性
保值率
售后服务网络
您倾向于通过哪种主要渠道获取新车信息?
汽车垂直网站/APP
品牌官方渠道
行业媒体/专业测评
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/同事推荐
线下车展/门店
您对当前汽车行业在“智能化”(如智能座舱、自动驾驶辅助)方面的发展速度,满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人更倾向于购买哪种能源类型的汽车?
传统燃油车
混合动力(含插电混动)
纯电动车
氢燃料电池车
目前没有明确倾向
在考虑购买纯电动车时,您的主要顾虑有哪些?
续航里程焦虑
充电便利性与速度
电池安全与寿命
车辆保值率
初期购车成本
技术迭代过快
几乎没有顾虑
您平均每年在汽车相关产品/服务(如保养、改装件、车载用品等)上的花费大约是?
3000元以下
3000-8000元
8001-15000元
15001-30000元
30000元以上
综合考虑产品、服务、品牌价值等因素,您向朋友或家人推荐您目前所驾驶汽车品牌的可能性有多大?(0-10分)
您通常通过哪些渠道购买汽车保养、美容或改装产品?
品牌4S店
大型连锁汽修/保养品牌
线上平台(如京东、天猫养车)
熟悉的线下维修厂/改装店
汽车用品批发市场
车友会/社群团购
您认为当前汽车后市场服务(维修、保养、改装等)最需要改进的方面是?
价格透明度
服务标准化与专业性
配件质量保障
服务效率与便捷性
客户沟通与体验
其他
作为从业者,您认为行业内的专业培训和信息分享对您的消费决策影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您关注或使用过以下哪些与汽车相关的金融或衍生服务?
汽车贷款
融资租赁
延保服务
保险(车险除外,如轮胎险等)
二手车置换/评估
都没有使用过
您是否愿意为汽车的“个性化定制”服务(如特殊颜色、内饰、配置包)支付额外费用?
非常愿意,这是重要价值
比较愿意,视具体项目和价格而定
不太愿意,标准配置已足够
完全不愿意
基于您的行业经验,您认为未来1-2年,汽车消费市场最可能出现的趋势或热点是什么?
您如何评价汽车品牌在社交媒体上的营销活动对您购车意愿的影响?
影响很大,是重要参考
有一定影响,会关注
影响较小,更信产品本身
几乎没有影响
您在日常工作中,会使用哪些专业工具或软件?(可多选)
诊断设备/软件
CRM/客户管理系统
供应链/库存管理软件
设计/仿真软件
数据分析平台
其他
您是否认为“订阅制”汽车服务(按月付费使用车辆及部分服务)在未来有发展潜力?
潜力巨大,是重要方向
有一定潜力,适合部分人群
潜力有限,难以成为主流
不看好
总体而言,您对当前作为汽车消费者的体验满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您认为在汽车产品设计、营销或服务中,最打动您或最具创新性的案例(不限品牌)。
您的年龄段是?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上