您目前在汽车行业中的主要角色是?
经销商/4S店人员
主机厂/制造商人员
汽车后市场服务商
汽车金融/保险从业者
汽车媒体/市场研究人员
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向同行推荐您目前使用的核心业务系统/工具的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您使用的核心业务系统/工具在“数据准确性”方面的表现进行评分。(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的核心业务系统/工具在“操作便捷性”方面的表现进行评分。(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用的核心业务系统/工具在“系统稳定性”方面的表现进行评分。(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您最常使用以下哪些类型的产品或功能?(可多选)
客户关系管理(CRM)
库存与供应链管理
销售与订单管理
售后维修服务管理
财务与结算系统
市场与营销分析工具
车辆数据查询/车况报告
其他
您认为当前使用的工具在“多平台(如PC、移动端)数据同步”方面做得如何?
非常好,实时同步无延迟
较好,偶尔有延迟
一般,经常需要手动同步
较差,不同平台数据不一致
未使用多平台功能
您希望未来产品在哪些方面进行重点改进或增加新功能?(可多选)
人工智能辅助决策(如销售预测、库存优化)
更强大的数据可视化与报表分析
与更多第三方系统(如金融、保险、车管所)的集成
移动端功能的深度优化
更智能的客户跟进与提醒
培训与知识库支持
其他
您获取产品更新信息或学习新功能的主要渠道是?
官方通知/邮件
产品内提示/教程
同事/同行分享
行业会议/培训
很少关注更新
请对当前产品提供的“客户支持与售后服务”满意度进行评分。(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为产品的定价模式(如按功能模块、按用户数、一次性买断等)是否合理?
非常合理,性价比高
比较合理,可以接受
一般,有待优化
不太合理,价格偏高
不清楚/不适用
在车辆数据服务方面,您最关注哪些信息?(可多选)
车辆历史维修保养记录
车辆出险记录
车辆市场估值
车辆配置参数
召回信息
实时的零配件库存与价格
其他
请描述一个您在工作中遇到的具体痛点或挑战,并说明您期望产品如何帮助解决?
您对基于云服务的SaaS(软件即服务)模式的接受度如何?
非常接受,是未来趋势
比较接受,但关注数据安全
一般,更倾向于本地部署
不太接受,担心稳定性和成本
不了解此模式
请对产品“帮助文档与在线教程”的完整性和易用性进行评分。(1-5分,1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过产品获得哪些类型的行业洞察或市场报告?(可多选)
区域销售趋势分析
竞品车型市场表现
客户画像与行为分析
二手车价格走势
政策法规影响分析
目前不需要此类报告
总体而言,您对目前主要使用的产品/服务的满意度是?
如果可以向产品研发团队提一个最迫切的改进建议,您会说什么?