您在汽车行业的主要身份是？
汽车销售顾问
售后维修技师
服务顾问/前台
市场/营销人员
管理层（店长/经理等）
零部件/用品供应商
其他（请注明）
您从事汽车行业工作多久了？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周需要使用多少次行业相关的信息查询平台（如车型数据库、维修手册库等）？
几乎每天使用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不使用
请对您最常使用的信息查询平台的【信息准确性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的信息查询平台的【信息更新速度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月参加多少次由供应商、主机厂或行业协会组织的线上/线下技术培训？
您认为当前行业培训最需要改进的方面有哪些？（可多选）
培训内容的实用性
培训讲师的权威性
培训形式的灵活性（如线上/线下结合）
培训时间的安排
培训后的跟踪与支持
培训费用/成本
您在工作中获取汽车零部件/用品的频率是？
每天都需要
每周几次
每月几次
按项目需求，不固定
很少需要
请对您主要合作的零部件供应商的【供货及时性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要合作的零部件供应商的【产品质量稳定性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用专业诊断设备/软件（如原厂诊断仪、第三方诊断电脑）的频率是？
每天使用，是核心工具
经常使用
偶尔使用
很少使用
不使用
您在使用专业诊断设备/软件时，遇到过哪些主要问题？（可多选）
设备/软件价格昂贵
操作复杂，学习成本高
系统更新慢或收费高
诊断数据不准确
与车型的兼容性问题
技术支持响应慢
暂无主要问题
您平均每周处理多少位客户的咨询或服务请求？
20位以上
10-20位
5-9位
1-4位
不直接面对客户
从0到10分，您有多大可能向同行推荐您目前主要使用的核心服务（如信息平台、培训、供应商等）？
哪些因素最能提升您对某项行业服务的忠诚度？（可多选）
极高的可靠性与准确性
极具竞争力的价格
优质、及时的客户支持
产品/服务的创新性
良好的品牌声誉
便捷的使用体验
丰富的附加价值（如积分、返利）
您认为未来一年，行业内哪类服务的需求增长会最快？
数字化/智能化工具（如AI诊断、AR维修指导）
新能源汽车专项培训与支持
一站式供应链解决方案
数据分析与客户管理服务
合规与环保相关服务
其他（请注明）
在您的工作中，目前最大的痛点或未被满足的需求是什么？请简要描述。
对于提升整个汽车行业从业者的工作效率和服务质量，您有什么具体的建议或期望？
您主要通过哪些渠道了解新的行业工具、技术或服务？（可多选）
行业展会/研讨会
同行推荐
供应商销售推广
专业媒体/网站/公众号
行业协会通知
社交媒体群组
其他（请注明）
总体而言，您对当前为您工作提供支持的各类行业服务（信息、培训、供应链等）的综合满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★