您目前主要从事汽车行业的哪个细分领域?
汽车销售/市场
售后服务/维修
汽车金融/保险
零部件制造/供应
汽车研发/设计
二手车交易
汽车媒体/咨询
其他
您在当前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在日常工作中,您最常使用以下哪些类型的工具或服务?(可多选)
客户关系管理(CRM)系统
库存与供应链管理软件
汽车维修诊断设备/软件
市场营销与广告平台
金融与保险计算工具
行业数据与报告平台
专业培训与学习平台
其他
总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的核心工具/服务的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对您目前主要使用的核心工具/服务在“满足业务需求”方面的表现进行打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的核心工具/服务在“操作便捷性”方面的表现进行打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的核心工具/服务在“数据准确性/更新及时性”方面的表现进行打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前主要使用的核心工具/服务在“售后服务与技术支持”方面的表现进行打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的工具/服务,最主要的痛点或不足是什么?(可多选)
功能不全面,无法覆盖关键业务
价格过高,性价比低
系统不稳定,经常出现故障
操作复杂,学习成本高
数据不同步或更新慢
售后服务响应慢或不专业
与其他系统集成困难
移动端体验差
其他
请具体描述一个因工具/服务问题,导致您工作效率降低或业务受阻的典型场景。
除了当前使用的,您还了解或关注过哪些同类型的竞品?(可多选)
[请在此处填写1-2个您了解的知名竞品名称,例如:汽车之家商家版、易车伙伴等]
不太了解其他竞品
其他(请在下题说明)
如果您了解其他竞品,请说明您认为该竞品最吸引您的一个优点或功能。
在考虑更换或新增工具/服务时,您最看重的三个因素是什么?
功能强大且贴合业务
价格与成本
系统稳定性与安全性
操作简单易上手
优质的售后服务
品牌口碑与行业案例
数据资源的丰富度
灵活的定制化能力
其他
您更倾向于哪种付费模式?
一次性买断
按年/月订阅
按使用量/交易量付费
免费基础版+增值服务
尚未考虑清楚
您希望未来的工具/服务能增加或优化哪些功能,以解决您目前尚未被满足的需求?
您通常通过哪些渠道了解行业新的工具、服务或解决方案?(可多选)
行业展会/会议
同行/朋友推荐
专业媒体/网站广告
社交媒体(如微信、知乎)
搜索引擎
供应商销售主动联系
其他
您是否愿意参与后续的深度访谈或产品体验?
非常愿意,可以进一步交流
可以考虑,视情况而定
暂时没有兴趣
不愿意
请留下您的邮箱,以便我们为您发送本次调研的精华报告或后续邀请。(选填)