您目前在汽车行业中的主要角色是？
汽车销售顾问
售后服务顾问/技师
4S店/经销商管理人员
二手车评估/交易人员
汽车金融/保险从业者
零部件供应商/采购
其他
您的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您向同行或客户推荐您目前主要使用的行业相关产品/服务（如：管理软件、诊断工具、配件平台等）的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您对当前主要使用的行业产品/服务在数据准确性方面的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前主要使用的行业产品/服务在信息更新及时性方面的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对供应商/服务商在售后服务和技术支持方面的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个新产品或服务是否值得信任时，您最看重以下哪些因素？
品牌知名度与口碑
同行或客户的真实评价
数据来源的权威性与透明度
产品功能与实际需求的匹配度
价格与性价比
售后服务与支持承诺
试用体验或演示效果
合规性与安全认证
您通常通过哪种渠道获取和验证新产品/服务的信息？
行业展会/研讨会
同行/同事推荐
供应商销售推介
行业媒体/网站
社交媒体/专业社群
公司统一采购评估
其他
当遇到产品信息不一致或疑似错误时，您通常会如何处理？
立即联系供应商核实
自行通过其他渠道交叉验证
暂时搁置，观察后续
在内部或同行圈内提出讨论
直接停止使用该产品/服务
在以下哪些业务环节中，您对现有工具或信息的信任不足感最为明显？
车辆维修诊断与故障判断
零配件真伪鉴别与采购
二手车车况评估与定价
客户关系管理与数据安全
金融/保险方案匹配与风控
库存管理与物流跟踪
市场营销与潜客线索
其他
您认为目前行业内最需要提升信任度的产品/服务类型是？
车辆诊断设备与软件
零配件供应链平台
二手车交易与评估平台
客户管理（CRM）系统
行业数据与行情信息
培训与认证服务
金融与保险产品
其他
请描述一次您因信任某个产品/服务而成功完成业务的经历，或一次因不信任而导致问题/损失的经历。（选填）
您认为行业第三方认证或标准（如配件认证、技师认证等）对建立信任的作用有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了建立更强的信任，您希望供应商/服务商在哪些方面做出改进？
提供更透明、可追溯的数据来源
建立更便捷、高效的售后反馈与处理通道
增加产品试用期或效果保证承诺
加强用户培训与知识共享
公开更多成功案例与用户证言
建立行业联盟或共治机制
优化定价策略，体现价值
其他
展望未来，您对利用新技术（如区块链、AI大数据）提升行业信任度的前景如何看待？
非常乐观，是解决信任问题的关键
谨慎乐观，效果取决于具体应用
持观望态度，不确定实际价值
不太乐观，信任核心在于人而非技术
对于构建一个更可信的汽车行业产品与服务生态，您还有哪些具体的建议或期望？