您在汽车行业的主要角色是?
经销商/4S店人员
维修厂/服务店技师/管理者
汽车零部件销售/采购
二手车商/评估师
汽车金融/保险从业者
汽车媒体/咨询/研究
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在日常工作中,主要采购或关注哪类汽车相关产品/服务?(单选最主要的一项)
新车整车
二手车
汽车零配件(原厂/品牌件)
汽车用品(美容、养护、装饰等)
维修保养服务
汽车金融/保险产品
行业数据/报告
其他
您通常通过哪些渠道获取汽车产品/服务的价格信息?(可多选)
品牌/厂家官方渠道
4S店/授权经销商线下询价
综合汽配城/批发市场
垂直汽车电商平台(如汽车之家、易车等)
综合电商平台(如天猫、京东汽车)
行业B2B平台/专业APP
同行/社群/朋友圈推荐
线下行业展会/活动
其他
在采购决策时,您认为线上渠道与线下渠道相比,哪一方的价格透明度更高?
线上渠道明显更高
线上渠道略高
两者差不多
线下渠道略高
线下渠道明显更高
不确定
对于一款标准化的汽车零配件(如机油滤清器),如果线上价格比您信任的线下渠道低5%,您有多大可能会选择线上购买?
几乎肯定会
很可能会
可能会
不太可能
几乎不可能
如果价格相同,您更倾向于通过线上渠道还是线下渠道完成采购?
强烈倾向线上
比较倾向线上
两者均可,无偏好
比较倾向线下
强烈倾向线下
您认为线上渠道最大的价格优势是什么?
价格直接、透明,便于比价
经常有促销、折扣活动
省去了中间环节,成本更低
信息更新快,能快速获取最新报价
没有明显优势
您认为线下渠道最大的价格优势是什么?
可议价,有谈判空间
价格包含服务(如安装、咨询),综合价值高
建立长期关系后可能有优惠
能直观看到产品,避免货不对板风险
没有明显优势
在采购金额较大的产品或服务(如批量采购配件、订购整车)时,您对价格的敏感度会如何变化?
显著提高,会花更多时间比价
有所提高,但更看重供应商信誉
基本不变,遵循一贯决策流程
有所降低,更看重服务和保障
显著降低,信任和关系优先
请评价您对线上采购汽车产品/服务的信任程度(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下采购汽车产品/服务的信任程度(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因线上渠道的价格优势,而放弃原本熟悉的线下供应商?
在线上渠道,哪些因素会削弱其价格优势,让您重新考虑线下?(可多选)
运费高昂
产品质量/真伪疑虑
交货周期过长
售后/退换货流程复杂
缺乏专业技术支持/安装服务
沟通效率低
发票/财务流程不便
其他
您认为未来3年,汽车行业B2B采购中,线上渠道的价格竞争力将如何变化?
显著增强
略有增强
保持现状
略有减弱
显著减弱
难以预测
对于“线上比价,线下成交”或“线下体验,线上下单”这类混合模式,您的态度是?
非常认同,是未来的主流模式
比较认同,会根据情况使用
中立,各有优劣
不太认同,倾向于单一渠道完成
非常不认同,模式混乱
您认为汽车行业线上与线下渠道在价格方面,最需要改善或解决的核心问题是什么?