您目前在汽车行业从事的岗位是？
销售顾问/经理
售后服务/维修技师
市场/品牌/公关
产品/技术/研发
管理层
其他
您从事汽车行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人是否已购买或计划购买新能源汽车？
已经购买
计划1年内购买
计划1-3年内购买
暂无购买计划
完全不考虑
您认为新能源汽车相比传统燃油车，最主要的优势是？
使用成本低（电费/保养）
环保/低碳排放
驾驶体验好（安静/加速快）
政策支持（牌照/补贴）
智能化程度高
您认为目前阻碍客户购买新能源汽车的最主要因素是？
续航里程焦虑
充电便利性不足
购车成本较高
二手车保值率低
电池安全顾虑
技术更新换代快
在您接触的客户中，他们最关注新能源汽车的哪些方面？（最多选3项）
续航里程
充电速度与便利性
车辆安全性
品牌与口碑
智能化功能
售后服务与质保
购车与使用成本
外观设计与内饰
您认为当前主流新能源汽车的续航里程（如500-700公里）能否满足大部分客户的日常需求？
完全满足
基本满足
勉强满足
不太满足
完全无法满足
您所在区域的公共充电设施（快充桩）覆盖情况如何？
非常充足，随处可见
比较充足，基本够用
一般，需要规划
比较匮乏，经常找不到
非常匮乏
基于您对行业的了解，您有多大可能性会向亲友推荐购买新能源汽车？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为未来3-5年，新能源汽车的市场渗透率（新车销量占比）将达到什么水平？
20%以下
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
请为您所接触/服务过的新能源汽车品牌（或特定车型）的整体客户满意度打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为新能源汽车品牌在售后服务方面最需要提升的是？（最多选3项）
电池检测与维修能力
充电桩安装与维护支持
远程诊断与OTA升级服务
维修/保养的便捷性与时效性
零部件供应与价格透明度
客服响应与问题解决效率
在销售过程中，您感觉客户对“三电系统”（电池、电机、电控）质保政策的关注度如何？
非常关注，是决策关键因素
比较关注，会详细询问
一般，有所了解即可
不太关注
完全不关注
请分享一个您在推广或服务新能源汽车过程中，遇到的印象最深刻的客户案例或挑战。
您认为混合动力（插电/增程式）汽车在向纯电动过渡阶段扮演的角色是？
重要的过渡产品，长期存在
短期过渡，最终将被纯电取代
与纯电并行发展，满足不同需求
意义不大，可直接发展纯电
您如何看待“换电”模式的发展前景？
是解决充电焦虑的有效补充，前景广阔
是特定场景（如营运车辆）的解决方案，规模有限
技术和标准不统一，难以大规模推广
成本过高，商业模式不清晰
您认为自动驾驶/智能辅助驾驶功能对提升新能源汽车吸引力的作用有多大？
作用巨大，是核心卖点之一
作用较大，是重要加分项
作用一般，客户更关注基础性能
作用较小，客户更谨慎
几乎无作用
您主要通过哪些渠道获取新能源汽车行业信息与产品知识？（最多选3项）
品牌官方培训
行业媒体/网站/APP
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
同行交流
车展/发布会
专业论坛/社群
您个人对投身新能源汽车相关领域（如销售、服务、技术等）的发展前景持何种态度？
非常乐观，是未来趋势
比较乐观，机会很多
保持中立，观望中
比较悲观，挑战较大
非常悲观，不看好
您认为，当前新能源汽车市场最激烈的竞争主要体现在哪个维度？
价格战
续航与充电技术
智能化与用户体验
品牌力与服务体系
生态布局与商业模式
对于汽车行业从业者（包括您自己）如何更好地适应新能源汽车时代，您有什么建议或期待？
总体而言，您对目前所接触的新能源汽车产品的成熟度和可靠性评价如何？
非常成熟可靠
比较成熟可靠
一般，仍有改进空间
不太成熟，问题较多
非常不成熟，问题频发
如果条件允许，您是否愿意接受转向新能源汽车销售或服务相关的专职岗位？
非常愿意，已经主动寻求机会
比较愿意，视具体情况而定
一般，没有特别倾向
不太愿意，更倾向于传统燃油车
完全不愿意
请留下您对本次调查或新能源汽车行业的其他任何自由评论。