您目前在汽车行业从事的岗位类别是?
生产制造/研发
销售/市场/售后
供应链/物流
企业管理/战略规划
信息技术/数字化部门
其他
您个人对“汽车行业数字化转型”这一概念的了解程度如何?
非常了解,能清晰阐述其内涵与应用
比较了解,知道主要方向和部分案例
一般了解,听说过但不太深入
不太了解,仅听说过概念
完全不了解
您认为数字化转型对您所在岗位/部门的核心价值主要体现在哪些方面?(可多选)
提升工作效率与自动化水平
优化客户体验与服务质量
实现数据驱动的精准决策
创新商业模式与收入来源
加强供应链协同与韧性
降低运营成本
目前感觉价值不明显
在您的工作中,目前数字化工具(如CRM、ERP、数据分析平台等)的应用普及程度如何?
已全面深度应用,是工作核心
大部分工作环节已应用
部分工作环节有应用
仅有少量或基础应用
几乎未应用
请对您目前使用的核心数字化工具/系统的易用性(界面友好、操作简便)进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您目前使用的核心数字化工具/系统的稳定性(系统崩溃、卡顿频率)进行评分(1-5分,1分为非常不稳定,5分为非常稳定)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在使用数字化系统遇到问题时,通常获得技术支持或问题解决的效率如何?
非常高效,能快速解决
比较高效,通常在可接受时间内解决
一般,解决时间较长
效率较低,经常拖延
几乎无法获得有效支持
您所在企业为员工提供的数字化转型相关支持包括哪些?(可多选)
系统的数字化技能培训
提供清晰的操作指南/手册
配备专职的内部技术支持
提供外部专家咨询或服务
建立内部知识分享社区
暂无系统性的支持措施
您认为,当前阻碍您所在企业/部门数字化转型进程的主要因素是什么?
资金投入不足
缺乏清晰的战略规划
员工数字化技能欠缺
现有系统老旧,改造困难
部门间数据孤岛,协同困难
管理层重视程度不够
外部合作伙伴数字化水平低
基于您的整体体验,您有多大可能向同行推荐您目前使用的主要数字化服务/解决方案提供商?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您最希望未来的数字化服务在哪些方面进行改进或增强?(可多选)
系统功能的定制化与灵活性
数据分析与可视化能力
移动端应用的体验
系统间的集成与数据互通
人工智能(AI)辅助决策能力
售后培训与技术支持
成本与定价模式
展望未来3年,您对汽车行业数字化转型的整体发展前景持何种态度?
非常乐观,将带来颠覆性变革
谨慎乐观,会稳步推进并带来价值
中性,具体效果有待观察
不太乐观,面临诸多挑战
非常悲观,难以落地
对于提升面向汽车从业者的数字化服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?