您的职业角色属于？
汽车销售/顾问
汽车维修/保养技师
汽车制造/研发工程师
4S店/经销商管理人员
汽车媒体/市场/公关人员
汽车金融/保险从业者
其他
您目前是否拥有个人汽车？
是，已拥有一辆
是，拥有多辆
否，但计划在未来一年内购买
否，暂无购买计划
如果您计划购车，首要考虑的车辆类型是？
传统燃油车
混合动力汽车（HEV/PHEV）
纯电动汽车（BEV）
增程式电动汽车（REEV）
尚未决定
在您看来，影响购车决策的最主要信息来源是？（最多选3项）
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
品牌官方网站/APP
线下4S店/经销商
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
朋友/同事/家人推荐
专业汽车评测视频/文章
行业内部信息/员工价渠道
车展/试驾活动
您更倾向于通过哪种主要渠道完成购车？
传统4S店
品牌直营店/体验中心
大型汽车经销商集团
线上平台下单，线下提车（如官网、APP）
二手车平台
其他
您对当前主流汽车销售渠道（如4S店）的服务透明度满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购车过程中，您认为哪些环节的体验最需要改善？（最多选3项）
价格谈判与优惠信息获取
车辆配置与性能讲解
试乘试驾安排
金融贷款方案
保险与上牌服务
售后服务承诺
车辆交付流程
其他
作为从业者，您是否会优先考虑通过行业内部渠道（如员工购车、合作伙伴优惠）购车？
会，这是首要考虑渠道
会考虑，但会与其他渠道比较
不会，更信赖公开市场渠道
视具体优惠力度而定
基于您的了解或体验，您向朋友推荐通过品牌官方直营渠道购车的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
对于新能源汽车，您最关注哪些购买渠道提供的附加服务？（最多选3项）
家用充电桩安装服务
电池租赁/换电方案
免费/优惠公共充电权益
整车与三电系统质保
OTA升级服务
用户社区活动
其他
您认为线上完成全部购车流程（配置选择、支付、贷款）的接受度如何？
完全接受，希望全部线上化
接受大部分流程，但交车、验车需线下
仅接受信息查询和预定，核心交易需线下
完全不接受，必须全程线下
在您决策时，品牌官方APP或小程序提供的数字化选车、互动工具对您有多大帮助？（1-毫无帮助，5-非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述您理想中的汽车购买流程或渠道应具备的特点：
未来3年，您预计汽车销售渠道格局将如何变化？
传统4S店仍为主导，但功能转型
品牌直营和线上销售占比大幅提升
大型经销商集团整合资源，提供一站式服务
新型代理制模式成为主流
变化不大
您认为哪些因素最能增强您对某个购车渠道的信任感？（最多选3项）
价格统一透明
销售顾问专业度高
售后服务有保障
用户口碑好
品牌背书强
合同条款清晰
提供长期用车关怀
其他
您是否愿意为更优的购车体验（如专属顾问、上门试驾、快速交付）支付少量服务费？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于费用多少
不太愿意
完全不愿意
对于汽车厂商或经销商，在渠道建设和服务方面，您还有哪些其他建议？