您目前在汽车行业从事的岗位类别是?
研发/技术/工程
生产/制造/质量
销售/市场/品牌
售后服务/维修
供应链/采购/物流
企业管理/行政/财务
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前是否拥有个人汽车?
是,已拥有
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无购买计划
如果您计划购车,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
品牌口碑与可靠性
车辆性能(动力、操控)
燃油经济性/续航里程
智能化与科技配置
安全性能与辅助系统
空间与舒适性
外观设计
售后服务网络与成本
保值率
环保属性(如新能源)
作为从业者,您认为哪个因素对普通消费者的购车决策影响最大?
品牌形象与口碑
实际产品力(性能、配置)
价格与促销政策
售后服务体验
亲友推荐与网络评价
您认为当前市场上,主流汽车品牌的整体产品质量如何?(1分表示很差,5分表示很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪个类型的汽车?
传统燃油车(汽油/柴油)
混合动力汽车(HEV/PHEV)
纯电动汽车(BEV)
其他新能源(如氢燃料)
尚无明确倾向
您不选择纯电动汽车的主要原因是什么?(可多选,若上题未选“纯电动汽车”请回答)
续航焦虑
充电便利性不足
电池安全与寿命担忧
车辆保值率低
车型选择不够丰富
价格偏高
没有此顾虑
基于您的行业了解,您向朋友或家人推荐您所在公司(或最熟悉的品牌)产品的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为,行业内哪些信息渠道对塑造汽车口碑最为有效?
专业媒体评测与报道
车主真实口碑与论坛
社交媒体(如短视频、微博)
线下试驾体验活动
经销商销售人员的介绍
在您看来,当前汽车售后服务最需要改进的方面是?
服务流程透明度
维修技术能力与效率
原厂配件供应与价格
客户沟通与关怀
数字化服务体验
请分享一个您亲身经历或观察到的,关于某汽车品牌(正面或负面)口碑传播的具体案例或现象。
您下一次购车的预算范围大概是?
15万元以下
15-25万元
25-40万元
40-60万元
60万元以上
不确定
您主要通过哪些渠道了解新车信息?(可多选)
汽车垂直网站/APP
品牌官方网站/APP
社交媒体/短视频平台
行业展会/新车发布会
同事/同行交流
经销商邀约
您认为“国产品牌”在您心中的整体形象,相比5年前有何变化?
显著提升,已具备较强竞争力
有所提升,但仍有差距
变化不大
有所下降
不关注/不了解
您对目前您所驾驶/最熟悉车型的智能化水平(如车机系统、驾驶辅助)满意吗?(1分表示很不满意,5分表示很满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果购车,您更信任哪种购车渠道?
品牌授权4S店
大型汽车经销商集团
官方直营/城市展厅
可靠的二手汽车平台
其他线上平台
基于您的行业经验,您认为汽车品牌在提升用户购车意愿方面,最应该立即采取的一项行动是什么?
您认为未来3年,哪个细分市场的汽车销量增长潜力最大?
A级/A0级轿车
紧凑型/中型SUV
MPV/七座车
豪华品牌车型
新能源车型(所有级别)
您认为哪些新兴技术将最深程度地改变未来汽车产品?(最多选3项)
高级别自动驾驶
固态电池技术
智能座舱与交互
车辆OTA升级
车路协同(V2X)
轻量化材料
其他
您个人是否愿意为汽车的“软件服务”(如高级自动驾驶包、娱乐订阅)持续付费?
非常愿意,只要价值匹配
视具体服务和价格而定
不太愿意,更倾向一次性买断
完全不愿意
请用1-2个关键词描述您心目中理想的汽车品牌应具备的特质。
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上