您目前在餐饮行业从事的岗位是?
服务员/前厅
厨师/后厨
店长/经理
收银员
采购/仓储
营销/策划
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前工作的餐饮业态是?
中式正餐
西式正餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
饮品/甜品
酒店餐饮
其他
请对您目前的工作环境(如卫生、安全、设备等硬件条件)进行满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与直属上级(如店长、厨师长)的沟通与协作关系进行满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与同事之间的团队氛围与协作进行满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所在餐厅的排班制度(如时长、轮休)的合理性进行满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所在餐厅的培训体系如何?
非常完善,定期且有针对性
比较完善,但不够系统
一般,只有基础岗前培训
几乎没有系统培训
不清楚
您目前享受到哪些福利?(可多选)
五险一金
带薪年假
包吃/餐补
交通/住房补贴
节日福利/礼品
定期体检
员工内购/折扣
绩效/年终奖金
培训进修机会
其他
几乎没有
请对您目前享受到的整体福利水平进行满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最需要改善或增加的福利项目是?
提高基础薪资
完善五险一金
增加带薪假期
提供餐补/住宿
增加健康保障(如体检、保险)
提供技能培训
设立清晰的晋升通道
其他
请对您所在餐厅处理顾客投诉或突发事件的支持与应对机制进行满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在繁忙时段(如节假日、周末),您感受到的工作压力如何?
非常大,难以承受
比较大,但可以应对
一般,在正常范围内
比较小
没有压力
基于您目前的整体工作体验,您有多大可能向您的朋友推荐在您所在的餐厅工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您对未来的职业发展有何规划?
在本餐厅/公司内部晋升
积累经验后跳槽到更好的餐厅/平台
计划未来自己开店创业
考虑转行,离开餐饮业
暂时没有明确规划
请对您所在餐厅的企业文化认同感(如价值观、使命)进行打分(1-5分,1分完全不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种方式缓解工作压力?
与家人朋友倾诉
运动/健身
休息/睡觉
娱乐活动(如游戏、追剧)
几乎没时间缓解
其他
请对您所在餐厅提供的员工餐(如有)质量与分量进行满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前工作中最大的挑战来自哪些方面?(可多选)
工作强度大/时间长
薪资待遇不理想
顾客沟通困难/无理投诉
同事/上下级关系复杂
缺乏技能提升机会
职业发展前景不明朗
工作环境/安全有隐患
其他
您是否曾因工作原因导致身体不适(如腰肌劳损、胃病等)?
对于改善餐饮从业者的整体工作体验与福利保障,您有什么具体的意见或建议?