您在餐饮行业的主要岗位是?
前厅服务(服务员、领班等)
后厨(厨师、帮厨等)
管理(店长、经理等)
收银/吧台
其他
您每天使用餐饮相关软件/系统(如点餐、库存、排班等)的频率是?
几乎不使用
偶尔使用(1-2次)
经常使用(3-5次)
频繁使用(5次以上)
请为您目前最常使用的餐饮系统界面的整体易用性打分(1分非常难用,5分非常易用)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在点餐/收银界面中,您认为以下哪些设计元素对提高操作效率最为关键?
菜品图片清晰、分类明确
快捷键/自定义编码
屏幕触控反应灵敏
订单状态实时、醒目提示
会员/优惠信息自动关联
界面布局简洁,按钮够大
您更倾向于哪种点餐界面布局?
网格状图标(类似手机APP)
列表式文字(类似传统菜单)
分类标签页(顶部或侧边分类切换)
混合式(图标+文字+分类)
对于后厨显示屏(显示订单),您认为哪种信息展示方式最清晰高效?
按下单时间顺序列表
按菜品类型分类(如热菜、冷菜、饮品)
按桌号/取餐号分区
结合倒计时或预计完成时间
在管理后台界面(如查看报表、库存),您最需要快速获取哪些信息?
今日/本周/本月营业额
热门/滞销菜品排行
实时库存预警
员工排班与考勤
顾客评价汇总
成本与利润分析
您认为管理后台的数据可视化(如图表、图形)重要吗?
非常重要,一目了然
比较重要,辅助理解
一般,数据表格更直接
不太重要
请为您目前使用的系统在“高峰时段操作流畅度”方面的表现打分(1分非常卡顿,5分非常流畅)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望系统在哪些环节提供明确的“声音/震动”提示?
新订单到达
订单即将超时
支付成功
库存不足
交接班提醒
都不需要
您更偏好哪种整体配色风格?
深色模式(黑/深灰背景)
浅色模式(白/浅灰背景)
品牌主题色(如红色、绿色)
根据功能区域不同而配色
在您使用过的界面中,哪个设计细节让您印象深刻或觉得特别方便?请简单描述。
对于员工培训新系统,您认为哪种方式最有效?
内置交互式引导教程
简短的视频操作指南
图文并茂的说明书
老员工一对一指导
您认为一个优秀的餐饮系统界面,最重要的三个特质是什么?
反应速度快
逻辑清晰,操作步骤少
信息准确无误
界面美观
适应不同设备(平板/手机/电脑)
自定义功能强
您对当前市面上餐饮系统界面设计的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果系统支持个性化设置(如自定义快捷键、调整布局),您会经常使用吗?
会,并乐于探索设置
可能会,用一两个常用功能
不太会,用默认设置就好
不确定
请描述一个您在工作中遇到的、因界面设计不合理而导致效率低下或出错的真实场景。
基于您的整体体验,您有多大可能向同行推荐您心目中“界面设计优秀”的餐饮系统?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为未来餐饮系统界面设计最需要改进的方向是?
人工智能辅助(如语音点餐、智能推荐)
多终端无缝协同(前厅、后厨、管理端)
数据深度分析与预测
极简设计与操作
增强现实(AR)等新交互方式
对于餐饮工作界面的设计,您还有哪些其他的建议或期待?