您目前经营的餐饮业态是?
中餐正餐
西餐/简餐
快餐/小吃
饮品/甜品店
火锅/烧烤
其他
您在餐厅中的主要角色是?
老板/创始人
店长/经理
厨师长/后厨主管
采购/财务
市场/运营
其他
您餐厅的日均客流量大约在?
50人以下
50-150人
150-300人
300-500人
500人以上
综合考虑,您向同行推荐当前餐厅经营状态(包括盈利、团队、发展等)的可能性有多大?(0-10分,0=完全不可能,10=极有可能)
您使用【餐饮管理/收银系统(如客如云、哗啦啦、二维火等)】的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用【外卖平台商家后台(如美团、饿了么)】的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用【在线预订/排队系统】的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用【供应链/采购平台(如美菜、快驴进货)】的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用【员工排班/考勤软件】的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用【库存管理软件/工具】的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您使用【社交媒体(如微信、抖音、小红书)进行营销推广】的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您通过【行业资讯APP/公众号】获取信息的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您参加【线上/线下行业培训或交流活动】的频率是?
每周一次或更多
每月几次
每季度几次
每年几次
几乎不参加
在选择上述工具或服务时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
价格/成本
功能完善性
操作简便性
售后服务/支持
数据安全性
品牌知名度
与其他系统的兼容性
您对当前使用的各类餐饮相关工具/服务的整体满意度如何?
您认为目前餐饮行业在数字化工具使用方面,普遍面临哪些主要挑战?(最多选3项)
系统功能复杂,学习成本高
不同系统间数据不互通
采购/使用成本过高
售后服务响应慢
功能与实际需求不匹配
员工接受度低
数据安全担忧
您是否愿意尝试使用集成了多种功能(如点餐、收银、库存、营销)的一体化智能管理系统?
非常愿意,正在寻找
愿意尝试,但需评估
观望中,看市场反馈
更倾向于使用单一功能的最佳工具
不愿意
请对【餐饮行业数字化、智能化发展趋势】对您餐厅未来经营的帮助程度进行评分(1-5分,1=毫无帮助,5=非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望看到哪一类新的工具、服务或解决方案出现,以解决您当前经营中的痛点?
对于本次调研或餐饮行业的发展,您还有何其他意见或建议?