您目前在餐饮行业担任的主要角色是？
餐厅/门店经营者/老板
餐厅/门店店长/经理
厨师长/后厨主管
采购负责人
市场营销/运营负责人
其他
您所在的餐饮业态是？
中式正餐/酒楼
火锅/烧烤
快餐/简餐/小吃
西餐/日料/韩餐等异国料理
茶饮/咖啡/烘焙
团餐/食堂
其他
您对目前主要合作的食材/原料供应商的整体信任度如何？
您在选择和信任食材供应商时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）
价格稳定且有竞争力
食材品质稳定、安全可靠
送货准时、物流高效
售后服务响应及时
供应商的品牌信誉和规模
账期灵活，支付方式友好
业务人员专业且诚信
其他
您是否使用过餐饮SaaS系统（如点餐、收银、会员、供应链管理等）？
是，正在使用
曾经使用过，现已更换或停用
从未使用过
如果使用过，请对您目前（或上一个）主要SaaS服务商的“数据安全与隐私保护”信任度进行评分。（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些情况会严重损害您对餐饮SaaS服务商的信任？（最多选3项）
系统频繁崩溃、卡顿
数据丢失或泄露
隐性收费、价格不透明
客服响应慢、问题解决不力
功能更新缓慢，不贴合实际需求
销售承诺与实际功能不符
其他
您对目前主要合作的线上外卖平台（如美团、饿了么）的信任度如何？
您认为外卖平台在哪些方面最需要提升以建立更深的信任？（最多选3项）
佣金费率透明、规则公平
流量分配机制公平合理
对商户的权益保障（如恶意差评处理）
营销活动的投入产出比
数据报表的准确性和深度
客户经理的专业性和支持力度
其他
如果使用过，您对招聘平台提供的候选人信息真实性的信任度如何？
非常信任，信息基本属实
比较信任，大部分信息属实
一般，需要仔细甄别
不太信任，虚假信息较多
完全不信任
在招聘过程中，哪些因素最能建立您对求职者或平台的信任？（最多选3项）
过往工作经历的可验证性（如前雇主背调）
平台对简历的审核认证机制
求职者面试时的专业表现
同行或朋友的推荐
平台的口碑和品牌
试用期内的实际工作表现
其他
您对餐饮设备供应商（如厨具、制冷设备等）的整体信任度如何？
当您考虑更换一个新的服务商（任何类型）时，您主要通过哪些渠道建立初步信任？（最多选3项）
同行/朋友/业内人士推荐
亲自试用或小范围测试
查看该服务商的成功客户案例
搜索网络评价和口碑
参加行业展会、峰会接触
相信知名品牌或大公司
销售人员的专业介绍和承诺
其他
总体而言，您认为目前餐饮行业服务商（整体）的诚信水平如何？
非常高，大部分值得信赖
比较高，但需要谨慎选择
一般，良莠不齐
比较低，坑蒙拐骗时有发生
非常低，普遍缺乏诚信
基于您的整体体验，您有多大可能向同行朋友推荐您目前最信任的那家服务商？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在您与各类餐饮服务商的合作中，是否有过因信任问题而产生的、令您印象深刻的负面经历？请简要描述（可选）。
为了提升整个行业的信任水平，您对餐饮服务商有哪些最核心的期望或建议？