您目前从事的餐饮岗位类型是？
前厅服务（服务员、领班等）
后厨（厨师、厨工等）
管理（店长、经理等）
运营支持（采购、营销等）
其他
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道了解餐饮行业的新趋势、新技术或新政策？（可多选）
行业APP/公众号
同行交流
公司内部培训
社交媒体（如抖音、小红书）
专业展会/论坛
传统媒体（电视、报纸）
其他
您对“智慧餐厅”（如扫码点餐、智能后厨、数据化管理）的了解程度是？
非常了解，并已深度应用
比较了解，部分功能在使用
一般了解，但未使用
听说过，但不了解具体内容
完全不了解
请对您日常工作中使用的餐饮管理软件（如收银、库存、排班系统）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前餐饮供应链（食材采购、物流配送）的透明度和可靠性如何？
非常透明可靠
比较透明可靠
一般
不太透明可靠
非常不透明可靠
在提升顾客用餐体验方面，您认为以下哪些因素最为关键？（可多选）
菜品口味与质量
服务态度与效率
环境卫生与氛围
出餐速度
价格合理性
数字化互动体验（如等位、点餐）
其他
您对“食品安全与卫生标准”相关法规和操作规范的认知清晰度如何？
非常清晰，并能严格执行
比较清晰，基本能遵守
一般，部分内容模糊
不太清晰，主要依赖经验
非常模糊
基于您的工作体验，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的餐饮品牌/企业工作？（0分绝无可能，10分极有可能）
您在工作中遇到的主要挑战有哪些？（可多选）
人力成本高且招聘难
顾客投诉与期望管理
原材料价格波动
同行竞争压力
政策法规变化
数字化工具使用困难
工作强度大，休息不足
其他
您是否参加过餐饮相关的职业技能培训或认证？
是，定期参加
是，偶尔参加
从未参加，但有兴趣
从未参加，也没兴趣
请对您目前工作环境的团队协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐饮行业在未来1-2年内，最需要改进或发展的领域是什么？（请简要描述）
您对使用在线外卖平台（如美团、饿了么）为餐厅带来的价值评价是？
价值巨大，不可或缺
有一定价值，是重要补充
价值一般，利弊参半
价值较小，带来更多问题
几乎没有价值
您希望获得哪些方面的支持以提升个人职业发展？（可多选）
管理技能培训
烹饪/服务专业技能培训
数字化工具应用培训
行业政策与趋势解读
心理健康与压力疏导
创业指导与资源对接
其他
您日常工作中，与顾客的线上互动（如回复评价、社群运营）频率如何？
非常频繁，是日常工作重点
比较频繁，定期处理
一般，偶尔处理
很少处理
从不处理
您认为“预制菜”在餐饮行业的应用前景如何？
前景广阔，是重要发展方向
有一定前景，适合部分场景
前景一般，利弊并存
前景有限，只是短期趋势
没有前景
请分享一个您在工作中遇到的、关于提升顾客体验或运营效率的成功案例或想法。
您对餐饮行业倡导的“绿色环保、可持续发展”（如减少浪费、使用环保包装）的态度是？
非常支持并积极实践
支持，但实践有困难
了解，但觉得与己无关
不太关心
反对，认为增加成本
对于本次调查或餐饮行业，您还有其他的意见或建议吗？