您目前在餐饮行业担任的主要职位是？
服务员/前厅
厨师/后厨
店长/经理
采购/仓管
其他行政或支持岗位
您在本行业的从业年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前工作的餐厅类型是？
快餐/简餐
正餐/中餐厅
西餐厅/咖啡厅
火锅/烧烤
其他特色餐饮
请对您当前的工作环境（如通风、温度、卫生、安全）满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中，您经常遇到哪些设备或工具方面的障碍？（可多选）
厨房设备老旧或故障
点餐/收银系统不稳定
餐具/厨具供应不足
网络信号不佳
清洁工具效率低下
其他
您认为餐厅的排班制度是否合理？
非常合理，能平衡工作与生活
基本合理，偶尔有冲突
不太合理，经常导致疲劳
非常不合理，严重影响生活
不确定
请对您与直接上级（如厨师长、店长）的沟通顺畅程度进行评分（1分沟通极差，5分沟通极佳）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在团队协作中，您主要面临哪些挑战？（可多选）
职责划分不清晰
同事间沟通不畅
高峰时段配合混乱
新老员工技能差异大
缺乏团队建设活动
其他
餐厅提供的岗前及在岗培训是否足够支持您的工作？
非常充足且有效
基本足够
一般，有待加强
非常不足
几乎没有接受过培训
综合考虑薪酬、环境、发展等因素，您有多大可能向朋友推荐您目前的工作单位？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为哪些因素最影响您的个人工作绩效？（可多选）
客流量波动大
食材供应不及时
内部管理流程繁琐
个人技能与岗位不匹配
缺乏有效的激励机制
身体疲劳/健康问题
其他
您认为餐厅在处理顾客投诉或突发事件时的流程是否高效？
非常高效，能迅速解决
比较高效，但可优化
一般，反应较慢
效率低下，常引发矛盾
不清楚
请对您个人在餐厅的职业发展空间（如晋升、技能提升）满意度进行评分（1分毫无空间，5分空间很大）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升您的绩效和满意度，您最希望餐厅在哪些方面进行改进？（可多选）
更新或维护设备
优化管理流程
增加培训机会
改善薪酬福利
加强团队建设
提供更灵活的工作安排
改善员工餐/休息环境
其他
请具体描述一次您在工作中遇到的最大障碍，以及您是如何应对的？（选填）
对于提升餐饮从业者的工作体验和绩效，您还有什么其他宝贵的建议或想法？（选填）