您目前从事的餐饮岗位是？
一线服务员/收银员
厨师/后厨人员
餐厅经理/主管
行政/后勤人员
其他
您在餐饮行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为，在餐饮服务中，保护顾客的个人信息（如联系方式、消费习惯）有多重要？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，哪些属于需要特别保护的顾客隐私信息？（可多选）
姓名与联系方式
支付信息（如银行卡号）
消费记录与偏好
生日、纪念日等特殊日期
健康信息（如过敏史）
其他
您是否接受过关于顾客隐私保护的专门培训？
是，接受过系统培训
是，但只是简单提及过
否，从未接受过
不清楚
您认为，保护顾客隐私对提升整体服务质量有多大影响？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要记录顾客信息（如预订、会员注册）时，您通常如何操作？
使用餐厅指定的安全系统/设备
手写记录后统一录入系统
仅凭记忆，不记录
其他方式
您认为，餐厅管理者对员工隐私（如排班、薪酬、个人情况）的保护做得如何？
您认为，当前餐饮业在隐私保护方面面临的主要挑战是什么？（可多选）
员工意识不足
缺乏明确的政策与流程
技术系统存在漏洞
顾客信息收集过多
监管与处罚力度不够
其他
如果0分代表“完全不同意”，10分代表“完全同意”，您有多大程度上同意“保护顾客隐私是优质服务的基本组成部分”这一说法？
如果发现同事不当处理顾客隐私信息，您会怎么做？
立即向主管/经理报告
私下提醒该同事
视情况严重性而定
不干涉，认为与自己无关
您对自己处理顾客隐私信息时的谨慎程度打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，餐厅在收集和使用顾客数据（如用于营销）前，应如何做？
必须获得顾客明确同意
可以默认同意，但提供退出选项
无需特别告知，行业内普遍如此
不清楚
您对提升餐饮行业隐私保护水平，有什么具体的建议或想法？
总体而言，您对目前餐饮行业在隐私保护方面的现状满意吗？
您认为，加强隐私保护是否会增加您的日常工作负担？
会显著增加
会略有增加
基本没有影响
反而可能提高效率
不确定
您希望通过哪些方式了解更多关于隐私保护的知识？（可多选）
公司内部培训
线上课程/讲座
行业分享会
宣传手册/海报
法律法规解读
其他
您是否愿意向朋友推荐注重隐私保护的餐厅工作或消费？
请分享一个您亲身经历或观察到的，关于餐饮服务中隐私保护（正面或反面）的具体事例。（可选）