您目前在餐饮行业担任的职位是？
一线员工（服务员/厨师/收银等）
基层管理（领班/店长等）
中层管理（区域经理/运营经理等）
高层管理/企业主
其他
您从事餐饮行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的餐饮门店类型是？
快餐/简餐
正餐/中餐厅
西餐厅/日料等
饮品店/咖啡厅
连锁品牌门店
独立经营门店
其他
您认为，工作中接触到的顾客个人信息（如手机号、地址、消费习惯等）重要程度如何？
非常重要，属于核心商业机密
比较重要，需要妥善管理
一般重要，常规处理即可
不太重要，可公开程度高
不清楚
在您的工作中，以下哪些环节会接触到顾客的个人信息？（可多选）
会员注册/办理
外卖/线上订单处理
预订座位
开具发票
售后服务/回访
营销活动（如生日优惠）
支付环节（如刷卡、扫码）
其他
您所在的门店/公司是否对员工进行过个人信息保护相关的培训或提醒？
有系统性的定期培训
偶尔进行口头提醒或简单培训
入职时提过，后续没有
完全没有
不清楚
您认为将顾客信息（如联系方式）用于非本次消费目的（如新品推广）前，最恰当的做法是？
必须获得顾客明确、单独的同意
在顾客注册会员时已获得概括性授权即可
只要不泄露给第三方，内部使用无需告知
这是行业惯例，无需特别处理
不清楚
如果发现同事或上级不当使用（如私下记录、传播）顾客个人信息，您最可能采取的行动是？
立即向上级或公司举报
私下提醒该同事/上级
事不关己，保持沉默
视情况严重程度而定
不确定会怎么做
您对《中华人民共和国个人信息保护法》的了解程度是？
非常了解，能说出核心条款
大致了解，知道基本要求
听说过，但具体内容不清楚
完全没听说过
请评估您个人在工作和生活中对保护自身信息安全的重视程度（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您作为消费者在餐厅消费时，对于商家收集您的个人信息（如手机号注册会员），您的态度是？
非常谨慎，通常拒绝提供
视优惠力度而定，权衡后提供
只要商家正规，愿意提供以享受便利
无所谓，提供信息很常见
没考虑过这个问题
在采购食材或物料时，您对价格的关注程度如何？
极度关注，会反复比价
比较关注，优先选择性价比较高的
一般关注，在预算内选择即可
不太关注，更看重品质或供应商关系
不负责采购，不清楚
假设您负责采购，如果一款常用食材的供应商宣布涨价10%，您的第一反应是？
立即寻找替代供应商或替代食材
与供应商谈判，尝试争取更低涨幅
评估涨价合理性，若合理则接受
直接接受，维持稳定供应更重要
上报上级决定
您认为，当前您所在门店的食材/物料成本占总营收的比例如何？
非常高，严重挤压利润
比较高，有优化空间
处于行业合理水平
控制得比较好，成本较低
不清楚具体数据
为了控制成本，您所在的门店/公司采取过以下哪些措施？（可多选）
优化供应商，集中采购
调整菜单结构，推广高毛利菜品
减少食材浪费，加强库存管理
使用价格更低的替代食材
暂未采取明显措施
其他
如果一款新推出的厨房设备能节省20%的能耗，但价格比普通设备贵50%，您认为是否值得投资？
非常值得，长期看能节省更多
值得，但需要详细计算投资回报周期
不值得，初始投资太高
视门店现金流情况而定
不好说
当您个人进行消费时，您认为自己属于哪种类型？
价格极度敏感，热衷比价和寻找优惠
价格比较敏感，会选择性寻找优惠
对价格不太敏感，更看重品质和体验
对价格不敏感，喜欢就买
视具体商品类别而定
您认为，提升餐饮从业者的个人信息保护意识，最有效的方式是？
企业加强内部培训和制度建设
政府/行业协会组织普法宣传
媒体曝光典型案例进行警示
从学校教育阶段开始培养
其他
您认为，当前影响餐饮业成本控制的最大挑战是什么？
食材价格波动大
人力成本持续上涨
租金高昂
能源及物流成本
竞争激烈导致不敢涨价
其他
对于平衡“保护顾客隐私”与“利用数据提升服务/营销效果”，您有什么看法或建议？
对于餐饮业在控制成本和保证品质之间取得平衡，您有什么经验或建议可以分享？