您目前在餐饮行业担任的职位是?
一线服务员/厨师
门店主管/领班
店长/经理
区域/总部管理人员
其他
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中,可能接触到哪些类型的个人信息?(可多选)
员工/同事的身份证号、银行卡号
顾客的手机号、会员信息
员工的健康信息(如体检报告)
顾客的消费记录、地址
员工的家庭住址、紧急联系人
其他
您认为餐饮企业收集员工个人信息的主要目的是?
劳动合同签订与薪酬发放(合法合规)
内部管理与绩效考核
背景调查与风险控制
不清楚具体目的
您认为餐饮企业收集顾客个人信息的主要目的是?
提供会员服务与营销推送
提升服务质量与个性化体验
内部数据分析与经营决策
不清楚具体目的
您所在的企业/门店在收集员工或顾客信息前,是否会明确告知并征得同意?
您所在的企业/门店如何存储纸质或电子版的个人信息?
有专人专柜/加密系统管理,权限严格
有基本的管理,但权限可能较宽泛
随意存放,未加特别保护
不清楚
您是否接受过关于个人信息保护的培训或宣导?
接受过系统培训
接受过简单宣导
听说过,但未正式培训
从未接受过
您认为个人信息泄露可能带来哪些风险?(可多选)
骚扰电话/短信
精准诈骗
身份盗用
名誉或财产损失
心理困扰
其他
如果发现同事或企业不当处理个人信息(如私下传播顾客电话),您会如何做?
立即向上级或合规部门报告
私下提醒同事
觉得不妥但选择沉默
认为这是正常现象,无所谓
您认为当前餐饮行业在保护员工个人信息方面做得如何?
非常好,制度完善且执行到位
一般,有制度但执行不严
较差,缺乏重视和有效措施
非常差,问题普遍存在
不了解
您认为当前餐饮行业在保护顾客个人信息方面做得如何?
非常好,制度完善且执行到位
一般,有制度但执行不严
较差,缺乏重视和有效措施
非常差,问题普遍存在
不了解
您认为,加强餐饮行业个人信息保护,最关键的措施是?
完善企业内部管理制度与流程
加强对从业者的法律培训与教育
加大监管部门的执法与处罚力度
提升技术防护手段(如加密系统)
增强公众的监督与维权意识
请用0-10分评价您对餐饮行业个人信息保护现状的总体满意度(0分非常不满意,10分非常满意)。
您是否愿意为保护个人信息而接受更繁琐的入职或服务流程?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为个人信息保护意识的提升,对餐饮企业的长期发展有何影响?
积极影响,能提升企业信誉和顾客信任
无明显影响,是合规成本
消极影响,可能增加运营成本
说不清楚
对于餐饮企业如何更好地保护员工和顾客的个人信息,您有哪些具体的建议或期望?