您目前从事的餐饮岗位是?
前厅服务(服务员、领班、经理等)
后厨(厨师、配菜、洗碗工等)
行政/管理(店长、区域经理、人事等)
其他
您在本行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作排班模式是?
固定白班
固定夜班
早晚班轮换
不固定排班/弹性工作
您认为目前的工作强度(如工作时长、体力消耗、节奏)如何?请评分(1-非常轻松,5-非常繁重)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前的工作收入满意度如何?请评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中,您感到工作压力(如来自顾客、业绩、同事关系等)的程度如何?请评分(1-毫无压力,5-压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中,工作压力是否曾明显影响您的情绪(如感到焦虑、烦躁或低落)?
当您感到工作压力过大或情绪困扰时,您通常会如何应对?(多选)
自我调节(如休息、听音乐)
向家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求帮助
寻求专业心理咨询
忍耐,不处理
其他
您认为以下哪些因素是影响您心理健康的主要工作压力源?(多选)
工作时间长/不规律
顾客的不合理要求或投诉
工作收入不稳定或偏低
同事或上下级关系紧张
职业发展前景不明朗
工作环境(如噪音、高温)
其他
您所在的餐厅/企业是否提供过任何形式的员工心理健康支持(如EAP计划、心理讲座、减压活动等)?
有,且内容实用
有,但形式大于内容
没有提供过
不清楚
如果您所在单位提供了心理健康支持服务,您对其可用性和便利性的评价是?(1-非常不便/难以获得,5-非常方便/易于获得)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些类型的心理健康支持或服务?(多选)
定期心理知识普及讲座
一对一保密心理咨询渠道
压力管理与情绪调节培训
建立更友善、互助的团队氛围
改善工作排班与休息制度
其他
您是否了解或使用过社会上的公益心理援助热线或平台?
整体而言,您对当前工作与生活的平衡状态满意吗?请评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善餐饮从业者的心理健康状况和工作环境,您有什么具体的建议或期望?