您在餐饮行业的主要岗位是？
前厅服务（服务员/领班/经理）
后厨（厨师/厨师长/帮厨）
门店管理（店长/运营经理）
行政/后勤/采购
品牌/市场/营销
其他
您目前的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在餐饮企业的类型是？
连锁快餐/简餐
连锁正餐/特色餐厅
独立/单体餐厅
饮品/甜品店
酒店餐饮
其他
总体而言，您向朋友推荐在您目前这类餐饮企业工作的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
在您的工作中，以下哪些是您最主要的压力来源？（请选择所有符合的选项）
高强度体力劳动与长时间站立
高峰时段顾客多、节奏快
工作时间不规律（如晚班、节假日）
薪资待遇与付出不匹配
同事间沟通不畅或团队氛围不佳
管理层要求苛刻或支持不足
顾客的投诉或不合理要求
食品安全与操作规范的压力
业绩指标（如营业额、翻台率）
职业发展路径不清晰
工作与家庭生活难以平衡
其他
您如何评价“高峰时段顾客多、节奏快”给您带来的压力程度？（1分代表“毫无压力”，5分代表“压力极大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价“工作时间不规律（如晚班、节假日）”给您带来的压力程度？（1分代表“毫无压力”，5分代表“压力极大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价“薪资待遇与付出不匹配”给您带来的压力程度？（1分代表“毫无压力”，5分代表“压力极大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价“管理层要求苛刻或支持不足”给您带来的压力程度？（1分代表“毫无压力”，5分代表“压力极大”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，与同行业其他公司（竞品）相比，您所在公司的压力管理做得如何？
明显更好，压力更小
略好一些
差不多
略差一些
明显更差，压力更大
不了解
您所在的公司或您了解到的优秀竞品，提供了哪些措施来帮助员工缓解压力？（请选择所有您了解或体验过的）
弹性排班制度
提供员工餐或餐饮补贴
定期团队建设活动
设立明确的绩效奖励
提供职业技能与管理培训
设置员工休息室或减压空间
配备心理辅导或EAP服务
管理层定期与员工沟通
清晰的晋升通道
几乎没有相关措施
其他
当您感到工作压力过大时，您通常会如何应对？
向同事或朋友倾诉
自我调节（如运动、听音乐）
向直属上级或管理层反映
暂时忍耐，过后再说
考虑换工作或转行
其他方式
您认为，改善哪一方面最能有效降低餐饮从业者的普遍压力？
优化薪资结构与福利
实行更人性化的排班制度
加强管理层培训，改善管理方式
改善工作环境与设备
提供更多的培训与发展机会
营造更好的团队氛围
其他
请描述一次您在工作中感到压力最大的具体情境，以及当时您希望获得怎样的支持？
考虑到工作压力，您未来1-2年继续留在餐饮行业的可能性有多大？
非常大，会继续深耕
比较大，但会寻找更好的平台
一般，可能会观望或尝试转行
比较小，正在积极寻找其他行业机会
非常小，已决定离开
为了吸引和留住人才，您认为餐饮企业最需要在哪些方面进行改进？（请选择最重要的3项）
提高基础工资与奖金
提供全面的社会保险与福利
保障员工合理的休息时间
建立公平透明的晋升机制
创造积极、尊重的工作氛围
投资于员工技能培训
采用数字化工具减轻工作负担
提供员工持股或长期激励
其他
如果有一个理想中的“低压力”餐饮工作环境，您认为它应该具备哪些特征？（请自由描述）
您的年龄是？
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-49岁
50岁及以上