您目前从事的餐饮岗位类别是?
前厅服务(服务员、领班、经理等)
后厨(厨师、配菜、洗碗等)
管理/行政(店长、区域经理、人事、财务等)
其他支持岗位(采购、营销、品控等)
您在餐饮行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您过去一年内是否参与过任何形式的志愿服务?
是,经常参与
是,偶尔参与
否,但未来有兴趣
否,且暂时没有兴趣
如果参与志愿服务,您更倾向于哪些服务领域?(可多选)
社区/邻里帮扶(如关爱老人、儿童)
环保/城市清洁
大型活动/赛事支持
餐饮技能相关(如为特殊人群/机构提供餐饮服务、技能培训)
应急救援/救灾
文化艺术推广
其他
您认为影响餐饮从业者参与志愿服务的主要障碍是什么?
工作时间不固定,难以安排
工作体力消耗大,业余时间需要休息
缺乏合适的志愿服务信息或渠道
志愿服务内容与自身技能/兴趣不匹配
对志愿服务的社会价值认识不足
如果有一个专门为餐饮从业者设计的志愿服务平台(如小程序/APP),您有多大兴趣了解或使用?(1-5分,1分表示完全没兴趣,5分表示非常有兴趣)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望这样的志愿服务平台能提供哪些功能?(可多选)
灵活的时间段和地点匹配
与餐饮技能相关的特色志愿服务项目
志愿服务时长记录与认证
积分/奖励兑换(如餐饮优惠券、技能培训机会)
同行业志愿者社群交流
项目评价与反馈系统
您更愿意在什么时间段参与志愿服务?
工作日休息时间(如上午或下午非高峰时段)
工作日晚间
周末全天
节假日
时间非常灵活,均可接受
您认为一次志愿服务的理想时长是多久?
2小时以内
2-4小时
4-8小时(半天)
8小时以上(全天)
视具体项目而定
综合考虑时间、精力和收获,您向身边的餐饮同事推荐参与志愿服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
哪些激励措施会显著提升您的志愿服务意愿?(可多选)
官方志愿服务证书或证明
获得餐饮行业相关的技能培训机会
获得合作商家(如食材、设备供应商)的优惠或礼品
参与优秀志愿者评选与表彰
将服务时长转化为对公益项目的实际捐赠
纯粹的志愿服务体验,无需额外激励
您是否愿意利用您的餐饮专业技能(如烹饪、摆盘、服务礼仪等)进行志愿服务?
非常愿意,这是发挥特长的好机会
愿意,但需要合适的项目
一般,看具体情况
不太愿意,希望工作和志愿服务内容分开
对于为餐饮从业者设计志愿服务产品或项目,您最期待或最担心的是什么?(请简要说明)
您希望通过志愿服务获得什么?(单选最重要的一项)
个人成长与技能拓展
社会价值感与成就感
拓展人脉,结识同行
放松心情,转换工作环境
获得实际的奖励或回报
您认为餐饮企业/雇主在鼓励员工参与志愿服务方面,应该承担怎样的角色?(1-5分,1分表示完全不需参与,5分表示应积极组织并提供支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解到志愿服务信息?(可多选)
行业微信群/公众号
专门的志愿服务APP/小程序
工作单位(餐厅/公司)内部通知
社区/街道宣传栏或活动
朋友/同事推荐
社交媒体(如微博、抖音)
如果参与志愿服务,您更倾向于哪种组织形式?
个人自由报名参与
以工作团队/餐厅为单位集体参与
加入固定的志愿者社团或组织
均可接受
您对本次调研或“餐饮从业者志愿服务”这个话题,还有哪些其他想法或建议?
最后,请问您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上